【标准答案】CRM软件的基本功能包括（）等，有的软件还包括了呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。《物流信息技术》习题

【标准答案】CRM软件的基本功能包括()等。有些软件还包括呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。 物流信息技术习题【标准答案】CRM软件的基本功能包括()等。有些软件还包括呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。 物流信息技术习题简介:TVU职业技能培训平台答题题目:CRM软件的基本功能包括()等。有些软件还包括呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。 [A]客户管理[B]营销管理[C]电话营销[D]服务管理[