我们可以把美图的发展按年份分为三个阶段。
上升阶段:2008-2013年,美图秀秀以PC端和移动端占领流量基数。 探索阶段:2013-2018年,美图从美图秀秀入手,研发智能手机,发力短视频拍摄,旗下app海外版出海淘金,与百事通互联网推出主打趣味聊天的“闪聊”,并成立美妆电商业务。 再出发阶段:美图在2018年将重心转移到“美妆和社交”上,在美图秀秀建立社区。今年还宣布发展医美业务。4月开始直播电商内测,意在踏上新潮流。 2012年,美图秀秀的PC端和移动端用户突破2亿,已经初具规模。2014年,美图推出10s短视频应用美拍。2015年用户突破1亿,日活1431万。根据美图上市的招股书,截至2016年10月31日,美图海外用户总数超过4.3亿。 用户数以亿计。可以说美图出道就是巅峰。当时的互联网观察人士都在想,凭借其庞大的流量池,美图能否成为互联网巨头。但现在,美图已经无法再向巨头走得更远,一直在后退。 通过梳理2016年至2019年的财报可以看到,Meibeste.com产品的月活跃用户分别为4.5亿、4.15亿、3.32亿和2.82亿,一直在下降。其中,美图秀秀月活1.16亿,同比微降0.9%,美颜相机同比下降15.6%,美拍同比下降45.8%。作为Aauto Quicker的老前辈,Tik Tok,美拍,自从改革转型到泛知识领域后,月活一降再降,现在已经不到1000万了。 同时月收入也不乐观。2019年收入9.779亿元,净亏损1.908亿元。 从一个企业的角度来说,当它达到一定的用户基数时,将是需要推动业务结构和营收结构多元化的阶段,也就是生态探索阶段。美图追求生态探索失败,导致盈利失败,抢夺基础流量。 美图难“美”美图将自身业务和营收结构多元化的推进定义为追求“美”的过程。美图公司在官网上介绍,美图围绕“美”打造了一系列软硬件产品,如美图秀秀、美图护肤等。围绕“美”构建生态是美图这些年一直在做的事情,但不得不说美图对“美”的追求失败了。
美图的生态探索一直是工具-社区-社交-电商部分。第二阶段美图生态探索失败,第三阶段还在探索中。从历史中吸取教训,我们可以从过去的失败中分析原因。 1。“作弊”工具很难支持“社区”横幅 对于在社交软件里分享漂亮自拍的小姐姐们来说,大多不希望被人看到照片是美图秀秀提炼出来的。大众对美图秀秀的普遍认知是产生“出轨”的基础,很多网恋往往因为“出轨”而失败。 对美图的固有印象影响了美图向社区的发展。 2。美图不懂“美”[S2/] 既然定位是围绕“美”进行多元化探索,想往社交方向发展,自然要理解“美”和“社交”。 “美”可以是法式晚餐配红酒,也可以是碧桂园里的一锅米饭;可以是美貌,也可以是清纯质朴;可以是健身瑜伽训练出来的健美身材,也可以是不加修饰的健康姿势。 假脸好看吗? 根据马斯洛需求层次理论,人的需求分为五种:生理需求、安全需求、情感需求、尊重需求和自我实现需求。当人们得到这五种需求时,就会有不同的社交行为。社会行为是多样的,社会需求也是多样的。 目前美图秀秀的社区内容有明显的运营痕迹,推荐的内容多为经过筛选的美妆、健身等内容。但这些内容与小红书、Tik Tok等同质化严重,单一的同质化内容很难满足人们复杂的社交需求。 3。行动比竞争快一步 智能手机,短视频,美妆电商,直播打赏。美图似乎每次都领先别人一步,踩在风口上,却在竞争中落后别人一步,节节败退。 美拍的短视频用户基数已经过亿,超过了当时的短视频巨头微视。Tik Tok和阿乌特还没有更快起来。按照互联网里的流量逻辑,掌握了流量的美拍应该稳坐钓鱼台。而美图没有重视美拍项目,缺乏内容运营管理,用户流失。收到整改通知后,用户数量减少了近一半。 美图手机的成像技术堪称高明,以拍照手机为单一卖点,使其在早期的智能手机市场中屹立不倒。但是随着智能手机的发展,人们对智能手机的需求不仅仅是拍照,还有性能、游戏、拍照、音乐等等。卖点单一的美图手机自然失去市场。 虽然美图一次次走在生态探索的路上,但是缺乏行业内的深耕,所以一次次的错失。 用户心智的长期形成,对“美”和“社交”的狭隘认知,以及对行业的不深入耕耘,使得美图的生态探索一次又一次失败,最终美图很难做到“美”。 漂亮的图片怎么“秀”2018年剥离手机业务的美图等于二次创业。再次转型的美图如何“秀”出来?
1。增加品牌资产 “工具”这个特定标签在美图上固定太久了。首先要做的是改变用户的想法,增加品牌资产。 早在1991年,大卫·埃克(david icke)就提出了品牌资产的五星模型:品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度,以及其他品牌特有的资产。其中,大卫·埃克(david icke)认为,品牌认知度和品牌联想是品牌资产的核心,而品牌忠诚度则需要通过其他四项资产来建立。 对于美图来说,不言而喻,品牌知名度、专利、商标等品牌特有的资产也是存在的。最重要的是品牌知名度、品牌联想和品牌忠诚度。 美图在大众中的认知是一个好用、简单、高效的p图工具,以及一个拍出漂亮照片的美颜相机。美图的品牌联想度停留在与米托手机和美颜相机的联想上。然而,品牌忠诚度不高,因为米托用户停留在“工具”的印象上,并用完了它们,再加上工具的可替代性。 美图现在想继续向社交、医美、直播电商拓展,所以需要改变品牌认知,增加品牌联想空,提升用户忠诚度,实现品牌对商家的赋能。 改变品牌认知度主要靠美图自身业务素质的提升。美图需要改变社区运营模式,寻找适合美图用户的内容。医美和直播电商生产的产品应该质量过硬,服务好消费者。品牌联想依赖于品牌的广告和公关,这就需要美图增加营销费用。当品牌知名度和品牌联想上升,品牌忠诚度也就在其中逐渐培养起来。 2。减肥,发展细分 对于品牌来说,主营业务是吸引用户注意力的关键。美化照片和修图是美图秀秀吸引用户眼球的点,但社区内容是美图正在努力打造的另一个点。用户的总关注是一定的,推送社区内容只会失去照片美化带来的关注。 这时候就需要对美图秀秀进行瘦身,根据用户需求设置细分区域。 根据第三方平台天眼查,美图的竞品有55款。看一下竞品的资料,可以发现这些公司都在做美图的细分领域,比如去水印、p图、美颜相机、影像技术等。 美图可以有一个集成了美图很多功能的复杂应用,但也需要简单的工具。互联网行业,场景大于流量,要为场景做产品。 比如很多淘宝小商家不知道怎么画图,就选择美图秀秀作为自己的产品图,也有很多设计师用美图秀秀来完成简单的设计。美图可以针对这类群体制作专业版的软件,比PS入门低,比美图秀秀更专业,可以帮助设计师和商家更高效的完成工作。 3。要深且高 生来坎坷的工具型应用,生态很难拓展,但也有成功的例子。Aauto更快的GIF制作工具转型为短视频平台,猿辅导通过搜索小猿的问题切入K12回路。有道翻译转化为教育。这些成功的例子都是把行业做深,然后再拓展生态。 美图的很多业务还没有开发出来,比如AI皮肤测量技术,影像技术。这样的To B企业可以继续深耕。只有培育自己的业务,才能建立自己的生态屏障。 对于美图来说,很难用工具软件美图秀秀来拓展生态。增加品牌资产,为自己的业务赋能,根据用户需求开辟细分领域,同时深耕自己的业务,或许可以摆脱工具型软件的原罪,打通一条以“美”为核心的生态链。本文地址:http://www.mangdie.com/post/50272.html