电子邮件是指由计算机编辑并通过网络传送、发送和接收的信息文件。之所以称之为“邮件”，是因为收发信件的过程类似于传统的通过邮局收发信件的过程。电子邮件不仅可以是文本文件，也可以是多媒体文件，如图形、图像、声音、动画等。它还可以用于进行在线调查、投票、发布新闻和公告等。
电子邮件以其易存储、低费用、方便快捷、全球连通、直接送达收件人、不受自然条件影响等特点，逐渐成为人们相互交流信息的一种快捷方便的通信手段和方式。使用专门的电子邮件程序可以为用户使用电子邮件提供更多的便利。
3.5.2申请电子邮件地址
如果用户需要使用电子邮件，他们必须首先向提供电子邮件服务的互联网公司申请，并在相应注册后获得电子邮件帐户，然后才能使用。●打开IE浏览器，在地址栏输入http://mail.163.com，然后按回车键进入163邮箱的登录页面。如果用户还没有帐户，请点击“注册”按钮申请注册新帐户。●点击网页右下方的“前往注册”按钮，打开邮箱注册页面。●页面顶部有两种邮箱注册方式。不同的注册方式，用户需要填写的注册信息会有所不同。●在所选注册页面的每个信息栏中输入个人信息。这些信息(字符)必须对应不同项目提示的内容。输入完成后，点击网页底部的“立即注册”按钮，显示注册成功窗口。●回到登录页面，输入自己的账号和密码，点击“登录”按钮，进入邮箱显示窗口，就可以使用自己的邮箱收发邮件了。
电子邮件地址
和传统邮件一样，电子邮件必须有明确的地址，收件人才能收到。电子邮件地址通常必须包含“@”符号，该符号前面是用户的电子邮件帐户(如名称，这是用户在申请电子邮件时命名的)，后面的@符号是电子邮件地址(注册时由电子邮件提供商默认提供)。为了让你的邮箱名便于记忆，与众不同，建议用名字和昵称字母的拼写加上一些有意义的数字，形成邮箱名的特色，但邮箱名的长度要适中，避免过于复杂。
3.5.4写一封新邮件
电子邮件的写作和传统的书信写作非常相似，只不过传统的纸笔被电脑取代，速度、功能、成本都是传统书信写作无法比拟的。●进入Web mail首页，点击左栏“写信”按钮，打开写新邮件界面。●在“收件人”栏输入收件人的邮件地址，在“主题”栏输入邮件的主题(邮件基本内容的提示是可选的)，然后在下方的空白色编辑区输入邮件内容。●如果您想同时向多人发送此邮件，可以在“收件人”文本框中输入多个收件人的电子邮件地址，中间用半角符号“；”将每个收件人的电子邮件帐户分开，您可以发送多封邮件。●如果需要给别人发一份，点击“抄送”按钮，在弹出的“抄送”栏中输入邮箱地址。邮件会发送到收件人和抄送人双方的邮箱，收到邮件的双方都能看到邮件，知道主发件人和抄送人是谁。●邮件写好后，点击“发送”按钮发送出去。当收件人收到电子邮件时，双击收件箱中的电子邮件名称以打开该电子邮件。可以看到发件人的用户名、发送日期、收件人的地址、邮件的主题和内容等。如果邮件内容没有写完或者不想马上发送，可以使用以下方法临时保存:●点击“保存草稿”按钮，系统会自动将当前邮件保存到草稿箱。●需要继续编辑时，点击“草稿箱”项，再点击需要继续编辑的草稿箱项，即可继续编辑。
3.5.5收发邮件中的附件
电子邮件往往需要携带一些“附件”，可以是文档、程序、表格、图形、音乐、动画等文件。使用附件发送功能，您可以轻松地将附件发送到电子邮件。●写完邮件后，点击“添加附件”打开“打开”对话框。●找到要发送的附件后双击，对话框消失，窗口的“主题”栏下会出现附件的标识、文件名、文件大小等信息。●点击“发送”按钮，可以将邮件和附件一起发送。接收附件的方法是:●打开收件箱，点击包含附件的邮件，点击“查看附件”按钮。当您将鼠标指针移动到附件列中的附件标志时，将弹出处理菜单，允许用户以不同的方式处理附件。●点击“下载”打开“新建下载任务”对话框，选择附件的存储位置，点击“下载”(或“下载并打开”)按钮。
3.5.6邮件的回复和转发
用户收到邮件并阅读后，可以根据需要进行回复或转发。●打开邮箱，进入收件箱页面。●选择一封邮件并点击，然后点击邮件页面顶部的“回复”按钮，打开回复邮件窗口。●该窗口自动给出收件人地址，主题行标有“回复:”字样，表示这是对上一封邮件的回复。当然这个题目是可以改的。●在编辑区输入要回复的内容，然后点击“发送”按钮回复信件。●在“收件箱”中选择要转发的邮件，然后点击“回复”按钮右侧的“转发”按钮，系统会弹出转发窗口。此时，主题会自动标上“Fw:”字样，表示邮件已转发。●在“收件人”栏中输入收件人的电子邮件地址，然后点击“发送”按钮将邮件转发给其他人。
3.5.7删除邮件
一段时间后，邮箱里总会保存一些过期的邮件。及时处理这些邮件可以挽救邮箱空。●打开邮箱，进入收件箱页面。●检查过期未使用的电子邮件。●点击“删除”按钮，将这些邮件移至“已删除”文件夹。点击“已删除”文件夹，勾选需要彻底删除的邮件，点击“彻底删除”按钮。会弹出完全删除邮件的确认对话框。●点击“确定”按钮彻底删除邮件，否则点击“取消”按钮。
3.5.8邮件归档管理
如果邮箱里存放了大量不同类型的邮件，那么要找到某一封邮件就要花费大量的时间。如果把这些邮件按照一定的规则进行分类，把相似的邮件放在同一个文件夹里，就会管理的有条不紊，查找起来会非常方便。●打开邮箱，进入收件箱页面。选择一封电子邮件，单击“移动到”按钮，并从下拉菜单中选择“创建新文件夹并移动它”。将弹出“创建新文件夹”对话框。●在“输入文件夹名称”文本框中输入要创建的新文件夹的名称，点击“确定”按钮，创建新文件夹，新选择的邮件将被移动到新文件夹中。●点击“确定”按钮，创建一个名为“工作”的新文件夹。返回“收件箱”(或主页)页面后，您可以看到新文件夹已经创建。●之后，当收件箱中有需要移动的邮件时，只需选中该邮件，点击“移动到”按钮，在弹出的下拉菜单中选择文件夹名称，即可将邮件移动到该文件夹并保存。
使用通讯录
通讯录主要用于存储联系人的信息，如电子邮件地址、工作单位、电话和传真号码等。通讯录可以用来查询联系方式，方便发邮件。●打开邮箱，进入首页。●点击“通讯录”项，点击“新建联系人”按钮，弹出“新建联系人”对话框。●在此对话框中输入联系人的相关信息，包括姓名、电子邮件、手机号码、备注和分组等。●点击“更多选项”，输入联系人的更详细信息，以便分类和查找。●输入所有相关信息后，点击“确定”按钮，将联系人添加到通讯录中。●以后需要给通讯录中的人发邮件时，点击“通讯录”项，将鼠标指针移动到目标联系人，点击显示的“写信”图标，进入写信页面，联系人的邮箱会自动填写。在地址簿中查找信息、分组管理联系人以及使用地址簿发送电子邮件都很容易。读者可以自己学习和练习。
