高铁的一流服务:
1.一等座的座位间距比较大，过道两边各有两个座位，座位和过道的位置都增加了不少；
2.一等座的坐垫比较厚，每个座位都有小桌子和杯架。座椅头部两侧有翅膀，颈部有可调节的颈枕，所以舒适度比较高；
3.一等座有充电口，其中复兴号系列和部分和谐号的一等座在扶手上有充电插座，有的在座位下面；
4.一等座也有踏板，一般分为穿鞋用的光面踏板和脱鞋用的绒面踏板，可以方便乘客休息；
5.一等座可以在用餐点餐时送到座位上，部分高铁一等座还会有免费的零食和饮料。
总的来说，一等座的空空间更大，座位的独立性更强，周围环境相对干净整洁，工作人员服务态度好，舒适度很高。
头等舱和二等座的区别:
1.座位不同:一排四个一等座，过道两边各两个，一排五个二等座，两边各三个，两边各两个；
2.空的区别:一等座的空房间宽敞，活动范围大，二等座活动范围小，基本是人对人；
3.配置不同:一等座各方面都比较齐全，二等座没有那么齐全；
4.服务不同:一等座免费提供小吃和水，二等座不提供。
