近年来,冷饮成为大众的新宠,成为炙手可热的新出路。
于是,越来越多的冷饮品牌层出不穷,争奇斗艳。其中我们比较熟悉的有贡茶,点点,鹿角胡同等等,还有欢乐茶! 成立五年来, Xi茶一直不温不火, 直到将近两年前, 我非常喜欢茶, 占领北、广、深等一线城市。,而且不要说, 也频频获得数亿元融资。 可以说是喜茶上演了一场“丑小鸭变白天鹅”的戏码。然而,这部剧背后隐藏着什么秘密? 90后开了50多家奶茶店 聂云辰,1991年出生,喜茶创始人! 天生勇斗狠的聂云辰,2010年在广东江门开了一家手机店,依托于刚刚兴起的智能手机,主要经营智能手机。 虽然是小生意,但也能赚一笔钱。 后来聂云辰注意到奶茶店的出路来了,他开始想到开奶茶店。 经过一系列的调研和筹备,2012年5月,聂云辰的第一家奶茶店诞生了。 但是由于经验不足,奶茶店刚开张就开始遇到各种各样的困难,生意冷清是聂云辰万万没想到的! 为了吸引更多的客户,赢得他们的青睐,聂云辰开始从客户那里得到更多的反馈。 只是一点点改进。经过半年多的不断改版,店里的生意越来越好,店面数量也越来越多。 直到2016年,聂云辰的奶茶店已经超过50家,年营业额过亿。 随着各大资本和企业的投入,喜茶的曝光率越来越大,风靡全国。 2018年4月,喜茶获得美团点评产业基金龙珠资本 4亿元融资,开始外卖业务。 打造独特的“快乐茶” 众所周知,餐饮店有一个重要的王: 美食店讲究“好吃”,饮品店讲究“好吃”。 现在即使越来越多的人开始注重养生,但是吃好吃的也吃不腻,比如火锅! 同样,想要顾客百喝不厌,奶茶的“好味道”也很重要。 但是,市面上有很多好喝的饮料。你如何从众多对手中脱颖而出?这是聂云尘不得不面对的问题。 所以,寻求差异化是聂云尘做的第一件事! 经过长时间的探索和研究,聂云辰发现每个人都有自己喜欢的口味。有人喜欢甜奶茶,有人喜欢不加糖的奶茶,有人喜欢奶昔,有人不喜欢奶昔。 如此多样的口味需求,如果每个人的味蕾都需要得到满足,Xi茶的定位就变得不准确了。 那么,问题来了,如何才能在满足客户口味需求的同时,又有自己的品牌特色呢? 麦当劳、星巴克、哈根达斯等等品牌,虽然满足了顾客的味蕾,但是有自己的产品特色。他们只要尝一尝,就会立刻辨认出是哪家店。 所以,为了让顾客记住他们对茶的最初印象,Xi茶社在菜单上标注了不同口味的饮料。这些饮料是不重复的,在市场上的其他商店也买不到。 想喝原汁原味的,只能来开心茶,因为在其他茶店买不到。 这就是快乐茶的独特精髓! 重新定义标准化 “在老家比较好”,“是我妈做的最好吃的菜”... 相信很多人都有过这样的感受。为什么? 其实在我们心里,这种微妙的感觉早就被当成了一种标准意识。任何偏离这个标准的人都被认为是不好吃的,甚至是不正宗的。 那么,我们应该如何打破这种感觉呢? “重新定义标准”是聂云辰的首选。 所以,聂云辰在给喜茶的产品安排名字时,会刻意排除一些水果名和茶名的选择,而是选择一个容易记住的新名字。 这样做的目的是让顾客在享受产品的同时,不去对比产品的口感,从而达到一种标新立异的效果。 还有一点,这有助于喜茶打造自己的品牌。可见聂云辰是有远见的! 有灵魂的品牌 其实喜茶的原名是皇茶。从字面上看,无论是喜茶还是皇茶,都会给人一种“土气”的感觉。 但是,即便如此,也丝毫不影响喜茶的品牌建设! 肯德基、可口可乐、星巴克等知名品牌的名字。不仅难记,而且很难记。然而如今,这些名字不仅听起来很酷,而且看起来特别高大上。 都说了,名字与其说是品牌的内涵,不如说是品牌赋予了名字灵魂! 喜茶能有今天的成功,很重要的一个原因就是聂云尘善于将“形”与“神”结合起来。 换个说法,名字,室内环境,包装等。西岔的都是它的“形”,它给人的“无形”的东西就是“神”! 也就是说, “形”是环境和氛围; “神”是灵魂和内涵! 爱茶就是将这两样东西轻松的结合在一起,效果恰到好处。 写在最后 如今的西茶,早已不是当年的御茶。每次路过喜茶的店铺,总会看到一群顾客在排队购买。 为什么消费者愿意花一个小时排队只为喝“这杯茶”? 他们买了Xi茶后做的第一件事就是“拍照”发到“朋友圈”。 这已经成为喜欢喝茶的一种“时尚”。 一杯茶可以发展成自己的“时尚文化”。和星巴克一样,不仅好吃,还骄傲地在朋友间分发。 可以说这就是品牌的魅力所在。 作者:魏无忌 编辑:灰色灰色 声明:本文属于电商观察网(ID:guancha5)原创文章。转载请在后台留言。欢迎转发,未经授权转载某报道!