口碑营销经典案例,口碑营销传播案例

口碑营销成功案例（精准营销和口碑营销）

如何做好营销？很多人有主见，人脉广，口才好，营销手段多。归根结底还是大布局。在互联网技术普及的今天，没有卖不出去的货，只有不好卖的人。

现在不是报纸新闻出版，商品靠广告卖的时代。自然不能说广告不管用。央视几千万的广告不是谁都买得起的，也不谈实际效果。大数据营销和口碑传播是当今的新趋势。众所周知，小米手机产品长期以来价格低廉，客户满意度高，使用方便。有人说是饥饿营销手段，但没有良好的用户评价和有目的性的客户群体，小米手机如何从品牌手机变成大的绿色生态全产业链？得到认可，做出用户评价很重要。一场简单的新品发布会，实际效果并不低于广告。

大数据营销可以让知名品牌厂商节省很多费用，最重要的是如何有一个整体的目标客户群。淘宝在这些方面做得非常好，毕竟有互联网大数据的支撑。一般公司在没有强大的销售市场服务支持标准的情况下如何开发设计整体目标群体成为未来市场的空不足，具备这些方面的技术人才在未来公司和客户之间可以发挥相当大的室内/[/k0]。

用户评价指的是大家的好评。看人数，每个商人都想帮你赞，一字一句的传，传到家家户户。“金杯银杯比不上大家的用户评价”告诉大家，舆论和传播是极具杀伤力的。

那么如何做口碑传播呢？把握好以下四点，你就无敌了。

第一，舒适度。消费者走进一家酒店，感觉酒店装修舒适，环境干净整洁，服务到位，菜品清爽，价格适中。这就是我们所说的热食和安心。当达到这样的标准时，就考虑到了顾客的舒适感受。

第二，意外的惊喜。顾客点餐时，服务员送来一份凉拌菜和一瓶饮料，顾客会觉得没有点凉拌菜和饮料。告诉顾客你是今天第10个到店的顾客，送的是凉菜和饮料。顾客不仅会感到舒适，还会得到惊喜。问问你的客户有什么需要改进的地方，有什么建议，互动交流自然就进行了。

第三，打动。当这家餐馆在顾客生日或特殊的日子里赠送礼物时。比如送生日礼包，特殊礼物邀请顾客进店。加全体员工祝贺顾客，祝你生日快乐，把顾客到店的照片做成写真集送给顾客。用户体验到的不仅仅是意外的惊喜，还有很多印象。

第四，震撼人心。每个人都能做别人做不到的事。别人能做的，大家都能做得更好。每一个商人都知道这句话的意思，但能做到的商人不多。美国运通发行的百夫长卡可以在世界各地使用。中东战争期间，一个富商想躲避战争，但是他没有把他想到的办法都做完。在与美国运通公司联系后，美国运通公司立即用一架私人飞机将这位富商安全运送到一个安全的地方。例如，我是一种新型的油漆。我的建筑涂料是完全环保的。我不仅可以在建筑涂料里养鱼，还可以马上吃。看到实际效果后，客户的感觉是震撼的。

如果每个商人都能不断保证以上四点，口碑营销会越来越快。天地不做亏本生意，只能做亏本生意。

这篇文章杀伤力极强，喜欢请“分享”。分享“你好”之后，我就可以和罗杰亲自交流了。我不是大师。我从事品牌营销才15年多。每个月帮助1000多个实体线运营，经典案例过万。你也可以通过分享这篇文章获得一份罗杰的个人“绝密档案”。