关于软件接口的问题

关于软件界面简介关于软件界面:公司买了一套收银软件，然后我作为初级PHPer写了一个网站。现在想把网站的订单自动加载到收银系统，但是问了卖软件的服务人员，他们一直问我们要什么界面。这个我真的回答不了，以前也没做过。我该怎么回答他们？要求