在中国十年,iPhone已经不是iPhone了!
2010年宣布进入中国后,iPhone一度成为其真实身份的代表。那时候虽然“拿着iPhone走在风里”这个名字是个吐槽,但是iPhone在那个时候不仅仅是我们中国人的手机。
有一段时间,中国逐渐成为仅次于英国的iPhone全球第二大市场,并在2016年占据了中国智能手机市场份额的第三位。
然而,随着乔布斯的去世,四代iPhone之后,自主创新的范围已经慢慢的沉睡了。对于中国人来说,iPhone的光环逐渐褪去。
2019年,5G已经在关门了。在华为手机、OV等中国厂商的围堵下,iPhone感到了疲惫。2019年第三季度,iPhone在中国的市场份额已经下滑至7.4%,排名第五。
十年后,iPhone将何去何从?
01第一次会议
2008年7月19日,上午10点,iPhone在北京三里屯村,中国首家Apple Store零售店开业。
Apple Store三里屯店当场开业
在一千多名果粉中,排在队伍第一位的是一个20岁的男生。为了第一个冲进店里,他等了22个小时。所以,他不得不和排长队的人交替着去吃饭,还得远远地撒尿。
从此,中国果粉有了一个膜拜岛。
2019年12月14日上午9点50分,市界赶到这里。十年过去了,外景拍摄没有太大变化。上午10点开门前,几十人排着长队等候。保安说,这么长的工人队伍,是在排长队等待维修。
10点开始营业,等待维修的消费者依次进入二楼维修处。市场部门赶到一楼交易会。一位在店内工作了七年的销售人员告诉市场部门,十年来,店内陈设的合理布局并没有太大变化。因此,借助十年的机会,商店将进行内部装修。接着,销售人员详细介绍了新发布的iPhone XS和其他产品。
虽然这是iPhone在中国的第一家店,但并不是在这里iPhone宣布进入中国,而是北京世贸天阶。
2010年10月30日的晚上,毛毛下着雨,iPhone在中国的唯一合作运营商中国联通在日订举行的首销仪式上,首次将iPhone 3Gs带到了中国。当晚,水均益的主持人、iPhone品牌代言人陈瑶也前去捧场。
苹果品牌代言人陈瑶
出名不如相见。不过见面礼还是挺丰富的。当时,中国联通销售的iPhone 3G和iPhone 3GS都是签约版本,客户必须提前支付不同信用额度的手机话费,并保持在线至少2年。购买当天,他们分别需要一次性支付5999元(iPhone 3G)、6999元(3GS 16GB)和7999元(3GS 32GB)。
当初北京海淀知春路联通iPhone公交的广告招牌
不得不承认,这么贵的手机,进入中国市场就被阉割,失去了WiFi功能。
联通前CEO常在首销仪式上提出了联通将iPhone引入3G的考虑:联通将尽快向客户展示极致的手机和更强的3G上网服务。
由于联通的合约机价格昂贵,又遭受水货的冲击,联通的iPhone3G和3GS并不理想。此后联通降价,但受限于一手货源不足。
据联通终端设备分公司联通华盛的一份内部报告称:“在(2012年)5月初,iPhone虽然呈现出极佳的营销态势,但该模式的库存却异常焦虑,尤其是18G的货已经缺货,广东省、北京、江苏省、山东省等营销强省的库存已经严重紧张。目前只考虑营销强省中国联通现有模式的部分要求进行投放。”
就这样,在水货、WIFI褪色、缺货的情况下,2010财年在中国的营业额仅占iPhone总营业额的2%,iPhone和中国果粉带着缺陷进行了第一次幽会。
02《黑白双煞》
虽然iPhone刚进入中国时有一些不足,但随着乔布斯的去世,iPhone4和iPhone4s商店这对“小黑白”也将iPhone送上了中国品牌效应的巅峰。
如果说iPhone4之前的iPhone只是定义了智能手机,那么iPhone 4和iPhone4s商店彻底改变了iPhone。
外面整体纯白,规格精致;Ios 4增加了多任务后台管理,App Stroe有20w的应用和手游,构建了连接开发者和客户的社区实体模型。
“毫无疑问,它是每个人设计的最漂亮、最精确的产品。”正如史蒂夫·乔布斯常说的,“每个人都痴迷于它。”
的确,有些人对iPhone很着迷。
在iPhone4s店盛行的时候,广东省一个叫阿友的小伙子为了筹钱买iPhone4s,不惜卖肾。所以iPhone有“肾机”的称号。
2012年,当iPhone4首次在中国流行时,国产智能手机仍受到欢迎。联想到乐Phone的雷声大雨点小,小米雷军的小米手机很快就研发出来了。华为手机业务流程刚从代工生产销售市场转型过来,OV也刚从BBK分离出来。
随着iPhone4成为一款完美的产品,iPhone正在中国市场快速前进,其中国有企业的收入份额从2010年的2%跃升至2011年的12%。2011年第四季度,中国的营业额也达到了45亿美元,同比增长270%,成为仅次于英国的第二大市场。
虽然此时中国已经成为第二大iPhone销售市场,但是在乔布斯时代,中国的市场并没有得到乔布斯的高度重视。
4.在iPhone和iPhone 4s商店发售的名单中,mainland China的名字自始至终排在美国、欧洲、美洲和乌克兰,排在香港特别行政区和台湾省之后,中国的“果粉”只等iPhone上市后的第二波甚至第三波了。
2011年10月4日,iPhone4s store公布,但乔布斯没能站上新品发布会的舞台。在与胰腺肿瘤抗争了很长时间后,他在病榻上观看了桑德斯向大家介绍iPhone4s专卖店的直播视频。新品发布会结束时,乔布斯的脸上露出了笑容,仿佛在说“一切都好”。
第二天,乔布斯去世了,于是舆论也把iPhone4s店的“S”当成了“给史蒂夫的”,一个永恒的纪念品。
而iPhone4s店也没有让乔布斯寒心。根据ZDC(互联网技术调查消费者管理中心)的数据,2013年,iPhone4s专卖店(16G)占据中国智能手机销售市场第一名。
随着iPhone4s专卖店认知度的提高,2013年,iPhone在中国智能手机销售市场以8.6%的知名品牌认知度赶超三星、HTC、诺基亚、摩托罗拉等知名品牌。
资料来源:互联网技术消费调查管理中心
2014年,iPhone继续努力,以10%的认知度超越HTC、范翔和诺基亚,排在三星老大哥之后。此时,华为手机、OV及其小米手机的认知度均未达到前五。
资料来源:互联网技术消费调查管理中心
03不算极端。
乔布斯之后,iPhone进入桑德斯时期,乔布斯一直“固执到极致”,带着iPhone越走越远。
供应链管理制造业出身的苹果新掌门人桑德斯倡导“创新”,一改乔布斯从未到过中国的惯例,不断来到中国这个关键的销售市场,为自己iPhone的“前景”加油。然而iPhone并没有让桑德斯感到寒冷,最终成为了iPhone的赚钱神器。
iPhone5的强制加长,iPhone4C的自降姿态,iPhone6的“土豪金”“水嫩色”等创新的发布,引来了成千上万的争议。
比如iPhone6S的“嫩色”就引来了老罗的吐槽:“水粉是臭五嫂最喜欢的颜色。你什么时候见过像粉红这样有文化的人?”
在一片抱怨声中,美国苹果在我们市场吃了两年预算后,终于在2016年迎来了转折点。
Wind数据显示,今年iPhone在大中华区的成交额创下新的历史纪录,达到374亿人民币。但是在这里之后,iPhone在大中华区的营业额在慢慢减少。
此外,iPhone在中国市场也不再“落败孤独”。
根据市场调研机构IDC的数据,2017年和2016年中国市场,iPhone在销量和市场份额上都被小米手机和华为手机赶超,OV紧随其后。
危机来了
可能是在中国市场工作的压力吧。2016年之后,iPhone才开始在中国吸引顾客。
2017年9月iPhone7/7plus发布会上,与叶凡一起参演电影《苹果》的影星大卫成为亚洲唯一受邀亮相的大牌明星,大卫还现场拍了一张吃苹果的照片。
然而,大卫没有带iPhone7。
2017年和2017年,iPhone在大中华区的营业额分别下降至3233亿人民币和297.1亿人民币,与2016年的端点相比分别下降了14%和21%。
17年,iPhone在中国的销量和市场份额已经滑落到第五位,排在华为手机、OV和小米手机之后。
为了扭转颓势,iPhone在2017年9月发布了几代iPhone8/ 8 Plus和iPhone X,但那次“大水漫灌”依然没有效果。
2019年,iPhone在中国市场的数据信息仍在下降。
市场梳理IDC数据后发现,2019年前三季度,iPhone在中国的销量为2440万部,仍排名第五,但销量仅为排名第一的华为手机7490万部的三分之一。
从市场份额来看,iPhone前三季度的平均值为8.5%,小于2017年和17年的9.6%和9.3%,甚至小于2016年的13.4%。
苹果2019年9月新发布的iPhoneXS和iPhone XS Max也不乐观。
根据瑞银投资分析师在iPhoneXS和iPhone XS Max发布后引用的调查和研究报告,在iPhone销售的关键市场中国购买iPhone的意愿从17年的29%下降到23%,创造了连败。
相对于iPhone的自主创新不足,华为手机和OV这些国产大厂,在手机AI、充电续航、快充、系统优化、全面屏手机、摄影等方面都在勤奋进化,而这种相互质变的规律所导致的效用恶化已经出现了。
美国的苹果显然已经嗅到了危机。
趁着2019年10月发布的Q4财报,iPhone公布了iPhone等硬件配置的第一季度销售数据信息,销售市场也给出了答复。截至12月13日,苹果股价与2020年相比已下跌27%,市值蒸发近3000亿美元。
055克丢失
为什么iPhone在自主创新上昏昏欲睡?
IT分析师唐鑫觉得,山德士领导干部手下的iPhone在战略上更注重横向探索,而缺乏纵向思考。iPhone在5G位置上的缓慢步伐,恰恰是iPhone垂直思维发展战略缺乏可视化。
在业界广泛估计5G手机可能会给智能手机行业带来普遍变化的时候,许多制造商宁愿在5G水平上领先一步,而不是保持领先。华为手机和小米手机已经明确指出将在今年发布首款5G手机。
vivo高级副总裁胡白山觉得5G手机的合理布局不能“慢一点”。
另一方面,iPhone只是在5G手机上慢了一点。到目前为止,iPhone今年还没有发布5G手机的信息。
由于每年“10亿美元”的专利费,iPhone和高通芯片之间的起诉战没有停止的迹象。iPhone别无选择,只能选择英特尔的5G相关集成ic。英特尔5G集成ic进展缓慢,可能会延迟iPhone 5G手机处理器的交付时间。
由于集成ic供应有限,有消息称iPhone正在招募蜂窝通信集成ic系统架构师来开发自己的产品。
然而,远水不能解渴。在3G时代,中国人所熟知并主导的iPhone,能否在中国5G舞台上与华为手机、OV等国产新势力分庭抗礼?
十年了,这么近,又这么远。iPhone落地了。通宵排队的“果粉”都是哪里来的?