打12378怎么全额退保？
1378是中国银行保监局的电话。银监局是监管银行的部门，保监局是监管保险公司的部门。现在两个部门合并了，合称为银行保监局。如果你的保险是在我不知情或不知情的情况下购买的，你可以打电话给银行保监局，投诉保险公司侵犯了你的知情权。监管部门受理后，自然会向保险公司核实情况。如果是这种情况，你可以全额退还你的保险费。但是，恶意投诉是违法的。如果保险公司发现了，有权报警，追究你的刑事责任。
作为消费者，我们有权知道自己购买了什么样的保险，有什么样的保障。如果业务员在不知道你的保单权利的情况下催你买保险，那么这个保险是无效的。但是你要退保，保险公司不会直接给你全额退保，他们只会退还保险残值，所以这部分钱很少。毕竟大部分保险金已经用于保障。具体用法恐怕只有保险公司知道，所以如果你自己退保，只能退一小部分。所以这个时候我们要向监管部门投诉，监管部门施压后，保险公司全额退保。
市场上有很多中介，一直在搞恶意投诉，全额退保。这种行为是违法的。如果保险公司发现，会立即报警。他们会利用监管部门，用固定的词语，唆使客户退保。一开始我直接给保险公司客服打电话，要求全额退保。这时，客服会问客户很多问题。如果客户没有明确表态，保险公司是不可能全额退保的。不过这种中介有一套专门用来对付客服的专用词。只要你按照这套话做，客服会帮你申请全额退款。但如果客户错了，中介也会让客户拨打12378银监会向保险公司投诉，让保险公司全额退保。甚至中介会问很多客户的隐私信息，帮他们打电话。然后成功退保后，中介会向客户收取高额服务费。
所以我劝你不要找中介退保，否则出了事要负连带责任。
但是，如果你确实在不知情的情况下购买了该保险，可以先拨打该保险的客服电话，申请全额退保。如果客服不同意，打银行保监局的电话，向保险公司投诉后要求对方全额退保。但是，你不能恶意投诉。要提供证据，就要说明保险业务员有没有欺诈、哄骗、利诱的行为。如果有聊天或者完全回忆作为证据，那是最好的。
所以总结一下:拨打12378全额退保必须满足一定条件。即保险公司存在欺诈、哄骗、诱导行为。这份保险是在你不知情、不愿意的情况下购买的。这种情况下可以向保险公司投诉，要求对方全额退保。
