在社交网络平台上发了财，但后来发展趋势变成了电商平台，业务规模居然越做越大。截至目前，月总结总活跃度已达2560万，位列电商榜单第9位。这个陌生人是谁？
创作人:本尊微信微信官方账号:恶势力营销推广
在社交网络平台上发了财，但后来发展趋势变成了电商平台，业务规模居然越做越大。截至目前，月总结总活跃度已达2560万，位列电商榜单第9位。
这个陌生人是谁？
没错，她就是——小红书app，她是今天大家的主宰。
小红书app成立于2014年6月6日。最初是以社区内容分享为主，从美妆护肤、个人护理的分享，到后来涉及健身活动、度假旅游、家居家具、旅游、酒店、餐厅、餐饮等内容的分享，正确引导客户买卖。
截至2019年9月，月总就业人数已达2560万。
电子商务在榜单上排名第9。
能在竞争激烈的电商环境下取得如此傲人的测试成绩，一定有不寻常的地方。那么小红书app有什么区别呢？接下来我就按照AARRR实体模型给大家拆解分析一下。
AARRR实体模式说白了就是获客、人气提升、Refer留存、传播分享、收益。
客户获取
小红书app在地铁站、分众传媒、电视剧、综艺等做广告。根据大量烧钱，然后用SEM聚焦名牌词，用二次搜索转化一部分客户。但是，这种唯一的基础引流方式，虽然流畅，却无法产生可燃烧的用户增长。
因此，小红书app独辟蹊径，充分利用服务平台的特点，邀请大牌明星，如叶凡、奥利维亚等符合服务平台精准定位的明星入驻...
要明白大牌明星本身就是拥有巨大总流量的KOL，邀请大牌明星入驻平台可以立刻将一部分大牌明星的粉丝转化为客户，进而完成引流。
除了邀请当红明星入驻平台，小红书app还非常善于利用网络热点。只要有娱乐节目爆或者电视剧爆，小红书app一定会邀请娱乐节目和电视剧的关键人物入驻平台，利用热度推走一波总流量。比如邀请《偶像练习生》《创造101》的人气选手入驻平台，邀请《颜夕宫的故事》的吴入驻平台。
虽然小红书app按照邀请大牌明星入驻平台的招数玩的很好，但是也要注意，被邀请的大牌明星本身要能内置话题讨论，要符合服务平台的精准定位。就像宫的吴一样，在小红书app里分享嫔妃的粉色眼影，就能吸引宫的粉丝！
提高人气(激活)
我们知道，小红书app是一个丰富的社区，所以“宣布笔记”这个控件模块一直是小红书app提升知名度的一大神器。
要明白小红书app的客户群以女性为主，女生天生爱分享爱记录。发布笔记的控制模块正好考虑到了我和他们分享的需求。把小红书app当成另一个微信朋友圈，在这里你可以记录和分享生活中的点点滴滴。
为了方便客户发布笔记，小红书app把这个频道放在了APP底部的中间，让客户打开软件就能看到，大大增强了客户的感受。人气高是很自然的事情。
此外，小红书app回报客户，建立了专业的人才管理体系。
按照关注别人的笔记，收集别人的笔记，发布自己的笔记的方法，每一个等级都可以获得与自己等级对应的权限。
这无疑增强了客户的主动性，鼓励他们通过杀怪爆衣来达到目的。如果他们这样做了，就能升级，就能获得更高的权利和更高贵的标志，根据唤起顾客的虚荣心来提升商品的知名度。
提高用户保持率
小红书app本身的社交媒体特性大大提高了客户的留存率。
打开小红书app的APP，首先看到的不是商城系统，不是营销，而是内容。
按照UGC吸引客户的方法，让客户知道小红书app不仅仅是一个卖货的服务平台，更是一个社交媒体的服务平台，在这里每天都能看到很多有趣好玩的内容。
而且服务平台还邀请了一些大牌明星入驻。这个KOL会经常分享一些干货知识，比如护肤，保养，彩妆等...
内容好玩有趣，再加上超级偶像的干货知识分享，客户的成交率当然会少一些。
参考
大家都喜欢分享有趣、有趣、有效的内容。
所以小红书app正确引导客户主动分享的本质是内容。客户看到自己喜欢的内容，可以立即发送到QQ、手机微信、新浪微博等社交网络平台。
这样可以间接为服务平台产生总流量，而且因为内容吸引客户，客户对服务平台的归属感越强，成交率越低。
赚取收入
小红书app的盈利行为主体是电商，这个不用我说了。大家都知道。
但不同的是，除了基本的卖，小红书app还会继续用内容来激起客户的购买冲动，为客户种树。
比如有些kol会分享产品的应用感受，护肤小技巧，彩妆感受等。
李易贴的，方便客户把自己带入内容。在内容的刺激下，很容易买到KOL极力推荐的产品。这样kol就有了收益，小红书app也能分一杯羹。
除了基于电商盈利，小红书app的另一个盈利点是依靠会员体系。
Vip会员设置了三个价格:199年卡，55元季卡，19.9元月卡。
显然，从整体价格来看，199元的会员卡性价比更高，等于每月只需16.5元，适合长期使用小红书app买东西的客户。
季卡和月卡侧重于短时间内使用小红书app买东西的客户。加特价只是为了告知“心理状态罕见”的顾客。如果你不再购买，价格就会上涨，这会促使客户下定决心购买vip会员。
只是价格不够而已。小红书app VIP会员的使用价值一定是合理的。
所以当我们打开小红书app的vip会员列表，首先看到的不是购买价格，而是vip会员可以为客户节省3865元，这立刻就伤害到了用户。客户一看就能省这么多钱，一定要点开详细信息，看看购买价格，能享受什么权益。
这样看vip会员每个月只要19.9元(会员卡更划算)，非常vip会员产生的使用价值才是真正的划算。所以一旦有需求，大多会购买vip会员。
根据AARRR实物模型拆解，大家会对小红书app的商业模式有很多了解。但这只是商品前端开发的操作。一个商品想要成功，前端开发和后端应用一样不可或缺。
我们知道小红书app主要做海外购，卖进口产品，进口要税，快递公司也慢。从购买到产品到达客户手中，需要十天或者十几天的时间。那会在非常高的层面危及客户体验，小红书app也不会像今天这样成功。
所以小红书app能有今天，也少不了后台操作，更少不了她超过5万平米的保税仓。
这些，什么是保税仓库？
简单来说，保税仓库就是进口产品经过中国海关批准后，存放的区域。可以先交税，等货物卖出去再交税。
有了保税仓的应用，采购进口产品就没那么麻烦了。原来海外购买要十几天才能送到，现在只要两到三天就能送到。本来海淘买了次品想退货是不可能的。太麻烦了。现在一个月就可以退换了。
所以客户体验的提升不是一点点。在购买进口产品的时候，当然是喜欢小红书app，不仅速度更快，还能保证安全性。
总结:小红书app的成功不在电商，而在内容。是她与其他电商平台的区别，也是她在竞争激烈的电商行业中脱颖而出的重中之重。除了前端开发和管理的成功，小红书app的后端开发也做得很好，大大提升了客户体验。
所以一个公司或者一个商品要做出来，就必须要有前端和后端的支撑，就像人的两只手一样，缺一不可。
