高洁丝回应被曝卫生巾有虫卵：消费者未提供样品我们始终敞开大门

高洁丝回应被曝卫生巾有虫卵：消费者未提供样品 我们始终敞开大门

1月29日，kotex就疑似鸡蛋事件发布最新声明，称近期收到相关部门反馈，最终消费者未提供样品证明调查，并确认自行撤回本次投诉。

Kotex在声明中表示:“我们在微博中联系了消费者确认事实，并承诺邀请第三方公证员对整个过程进行公证，但最终消费者没有提供联系方式，也没有再回复。"

Kotex表示，我们对公众始终持开放态度，无论是消费者给我们送样品调查，还是政府再次处理，我们都愿意公开积极地配合。

疑似鸡蛋事件最新声明:

——自从疑似鸡蛋事件发生后，高笑的特别小组一直在积极推动。很抱歉过了近一个月才向大家公布后续情况。这件事关系到消费者对kotex品牌的信任，我们非常重视。不幸的是，到目前为止，我们和政府部门都没有获得可疑问题的样本。

-期间微博多次联系消费者，消费者表示已联系政府相关部门介入。接到政府部门的投诉通知后，积极配合调查，并提供了相关质检报告等证明。最近收到相关部门的反馈，最终消费者没有提供样品证明调查，确认自行撤回本次投诉。微博联系消费者确认事实，并承诺邀请第三方公证员全程公证，但最终消费者没有提供联系方式，也没有再次回复。

——对于这一点，我们始终敞开大门，无论是消费者给我们寄样品调查，还是政府再次处理，我们都愿意公开积极地配合。

——为了保证产品质量，消除潜在问题，高笑也开始自查，并委托具有国家一级资质和有害生物防治评估服务的专业机构对工厂进行现场评估。评价结论为“工厂整体安全合规率100%，企业各区域的有害生物防治由各部门直接监管，由A级资质的有害生物治理外包服务商负责。作为非食品企业，符合食品安全有害生物管理要求。”

-高笑始终欢迎这位消费者参观我们的工厂，看看kotex是如何在严格的质量控制下诞生的。我们还拍摄了工厂生产流程和环境的宣传视频，让大家有更直观的了解。

-kotex品牌一个世纪以来一直服务于全球100多个国家和地区的消费者。为女性经期护理提供最安全、最优质的产品是我们百年不变的信念。高笑深知消费者的信任对kotex品牌的珍贵，再次感谢社会各界的关注和指正！

Kotex

2022年1月29日

-结尾-

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责任编辑:赵辉