1.志愿服务的精神是:奉献、友爱、互助、进步。
2.志愿服务的概念是:志愿服务是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿地向社会或他人提供的公益性服务。志愿者可以参加志愿服务组织开展的志愿服务活动,也可以依法自行开展志愿服务活动。志愿服务组织以外的组织可以在其能力范围内开展志愿服务活动。