雷克萨斯回应 LM 车祸事故：相关部门正在跟进中
7月28日，雷克萨斯LM发生严重车祸后，车门无法解锁的视频在网上广泛传播。雷克萨斯客服中心工作人员在接受相关媒体采访时表示:“目前公司相关部门正在调查。如果车主担心车辆安全，可以联系经销商进行检查。”
7月29日，广西贵港市公安局交警支队发布情况通报:
7月28日中午12时许，G7212泉南高速公路第十二支线北海往柳洲方向143km+200m处(贵港市港南区靳东镇棉塘村)，发生一起单方交通事故，造成1人死亡，2人受伤。事故发生后，贵港市公安局交警支队高速公路管理大队迅速到达现场，开展事故处理和伤员救治工作。两名伤员被及时送往医院救治，没有生命危险。
经初步调查，朱某某驾驶号牌小型普通客车，与道路中间的波形梁护栏和高架水泥墩相撞，造成陈某某死亡、彭某某轻伤、朱某某轻微伤。事故原因正在进一步调查中。
从图片中可以看到，热心的路人试图撬开车门营救被困人员。多次尝试后，驾驶座侧门被撬开，但副驾驶门还是打不开。最后，热心路人破窗救出了副驾驶乘客。后来路人发现，车辆后面还有一名乘客。热心路人砸碎尾玻璃，进去营救乘客。然而，乘客似乎没有意识，尾门和侧门无法打开。此时车辆起火，热心路人无奈放弃救援。
至于这次雷克萨斯LM的门锁，相关说明详细描述了“如果SRS 空安全气囊展开，所有车门解锁”和“如果车辆遭受强烈撞击，所有车门解锁”。然而，根据撞击强度或事故类型，该系统可能不起作用。“很明显，事故车辆的安全气囊已经展开，车门应该是解锁的，但是这个系统工作不正常。具体情况还是以最终的调查结果为准。
