运费险自行寄回怎么理赔(具体理赔方式如下)

李字开头的成语2022-09-24  23

运费险自行寄回怎么理赔(具体理赔方式如下)

经常网购的人都知道现在网购有个运费险,但是很多人对运费险不太了解,那么运费险怎么自己寄回去呢?让我们来看看吧。

1.网购后,如果对收到的商品不满意,可以在商品购买页面申请售后,选择退货或换货;

2.商家同意消费者的退货或者换货要求;

3.消费者自行将商品寄回商家,并预付运费;

4.消费者填写快递站给的物流号,上传到商品的售后页面。注意填写正确的物流编号,否则会影响理赔;

5.商家收货后,确认收货;

6.运费险开始理赔,理赔金额以消费者的邮寄地址和商家的收货地址,以及两地之间交付的第一公斤运费为准。因此,运费险的理赔金额可能与消费者支付的金额不一致。也就是说,如果货物重量较重,那么超过第一公斤的运费需要消费者自己承担;

7.运费险理赔通常会记入消费者的个人账户。

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