●在职场中,PUA多出现在上下级关系中,如领导对下属,长辈对新人等。,具体表现为:或无端打压,通过贬低和否认来控制员工,使下属逐渐失去信心;或者空画个大饼,骂骂偶尔夸夸等等。,让员工失去自我,只服从领导。
● 63.65%的受访白领都遇到过PUA;在工作场所;由于工作强度大,竞争激烈,商业服务业和金融业成为PUA职场的重灾区。白领在职场中遇到PUA最常见的应对方式是辞职逃避,对同事吐口水,默默承受。只有少数人有勇气改变现状,用法律维权的人就更少了。
近日,一则“奋斗者志愿申请”在网上引起广泛关注。有网友称,成渝钒钛科技有限公司要求员工自愿签署这份申请书,并承诺自愿加班并放弃加班费、带薪休假和遣散费。在自己能力不足时,接受了公司的淘汰,并承诺不会与公司发生劳动仲裁等法律纠纷。如有违反,员工将主动放弃公司授予的“股权份额”。
这一事件让“职场PUA”再次成为热门话题。
此前,歌手Yamy曝光了会议现场录音,透露其经纪公司老板在会上以人身攻击的方式公开羞辱其外貌和业务能力。这引发了网友的强烈共鸣,热议的话题直指职场中的PUA。
PUA,原意是“与艺术家搭讪”,泛指利用某种支配地位,通过精神控制来操纵他人满足自己的愿望。在职场中,PUA多出现在上下级关系中,比如领导对下属,长辈对新人等。表现形式上,职场中的PUA可以平白无故的被打压,下属通过贬低和否定来控制员工,逐渐失去自信;也可以是空画个大饼,骂骂偶尔夸夸承诺等等。,让员工失去自我,只服从领导。延伸的表现还包括分配超出工作范围或正常负荷的工作任务,占用员工休息休假时间,甚至发展成性骚扰。
据此,法治日报记者对职场PUA现象进行了深入调查。
否认空画个大饼
分配超载。
“996和007都是为了你好。”
“你能力这么差,除了我们公司,没有别的公司会要你。”
“下班后帮我给儿子买辅导书。这件事大家可以帮我。我为什么找你是因为我信任你。”
“你必须无条件服从我的领导。”
“我是在教你做事,不是把事情推给你。”
这些话来自受访者,他们是社会上最普通的工作者,也是职场PUA最直接的受害者。
《法治日报》记者调查发现,PUA在职场中最常见的一种情况就是上司贬低和打压下属。
近日,昆山某公司在发放员工证明时的行为也引起了网友的关注。当一个工人用麦克风念名字时,他把一个员工ID扔在地上。很多人不得不弯腰捡起地上的ID。
有网友指出,所谓的领导掉了第一张员工身份证后,闻到了一股熟悉的味道——职场PUA。
曾经在职场上偶遇PUA的小云告诉《法治日报》记者,他的前任领导“采取了控制一切的风格”。
“只要别人不听他的,他就很生气,很难受。有时他在工作中给予具体指导,但往往夹杂着人身攻击和非常负面的批评内容,让人感觉很不舒服。”小云说。
“领导总是说为什么我做的那么差,什么都不会。那时候我的工位就在他旁边,所有他不想处理的杂事都会推给我,但每当我做错了,就会迎来这样的评价。”小云说,“领导经常会给我们制造恐慌,关闭我们与外界的联系,让我们乖乖地留在这里工作。”
小云回忆道,“几乎每个新来的年轻同事,都会被领导说他什么都不会。离开这里也是被驱逐的生活。”
很多受访者透露,热衷于说这些话的老板一般不会指出员工的问题,也不会告诉员工应该注意什么。而是通过源源不断的贬低性话语来消磨员工的自尊心,让员工产生越来越严重的自我怀疑——“我真的不好吗?”
法治日报记者在线调查发现,PUA在职场还有一个常见套路,就是通过不断“希望解渴”,给员工灌输希望。
网友讲述了自己大四期间在某知名金融公司实习的故事。
实习期间,兔子很努力,加班加点。经过几个月的努力,兔子终于得到了转正的承诺。但是到了要转正的时候,领导告诉他公司政策变了,要两三个月才能办理转正手续。于是兔子努力了几个月。但第二次申请转正时,领导又故技重施,告诉兔子等到明年再转正。
“这个时候我就留了个心眼,开始在其他公司投简历。被领导知道后,就开始给我画各种各样的饼。比如公司很看好我的发展,转正加薪,公司有很多大项目可以让我参与。”兔子说,就这样,他继续干了六个月,工资几百元。然而,当他清醒过来时,领导改变了主意,让他认清形势。年轻人不要想那么多,找个地方工作就好了。最后他甚至威胁说,他知道兔兔要去面试的公司,一个电话就能让兔兔去不了。
北京白领刘丹(化名)在职场上遇到了一位“工作狂”领导,他要求下属把所有的时间都用来工作,如果完成不了就加班,而且是长期的、持续的。
“馅饼的工作量永远会超过一个正常人。如果我们完不成,他会骂我们效率低,不负责任。加班很累,经常遭受语言暴力。我很累很累,这让我对任何事情都提不起兴趣。”刘丹说。
关系鸿沟忽视平等
六成白领遭遇PUA
法治日报记者在调查中还发现,网上流传着一些反PUA的帖子或书籍。通过网上搜索发现,知乎、豆瓣等论坛上有大量关于“如何对抗职场PUA”、“职场对抗PUA训练手册”等内容。这些帖子大多通过描述PUA在职场上的特点和表现,提醒新员工不要被套路牵着鼻子走。
《法治日报》记者以“员工培训”、“领导力培训”等关键词搜索QQ群,发现有大量各行各业的培训群。法治日报记者随机加入了一个相关的QQ群,其群公告上写着“感恩”、“灵魂”、“激情”等字眼。
从这个群的聊天记录可以看出,里面的内容和资料几乎都和喊口号有关,比如“你想成功吗?”“是的!”“非常喜欢!”“你做的每一件事都会离成功越来越近”等等。群管理员通过灌输一些伪逻辑、伪知识等词汇,对特殊情况进行概括,对复杂问题进行简化,进行不当的因果联系,做出与事实相反的假设。同时,集团会定期举办培训线上班,主要讲述励志成功人士的故事。但这些故事为了传播效果,夸大其词,甚至刻意隐瞒一些事实,只讲述成功的传奇故事,使得培训者忽略了成功背后的各种因素。
根据智联招聘发布的《2020年白领生活状况调查报告》(以下简称调查报告),63.65%的受访白领在职场中经历过PUA。由于工作强度大,竞争激烈,商业服务业和金融业成为PUA职场的重灾区。
《研究报告》显示,职场PUA现象普遍,超过60%的受访者有过相关经历。职场中的PUA主要体现在对蛋糕的利用,对压榨行为的美化,对感恩的要求,对不合理工作内容的安排。
《研究报告》分析认为,不同年龄段的白领所经历的职场PUA套路也存在差异。90后、90后的年轻白领,由于缺乏社会经验和判断力,很容易成为职场“画饼”的垫脚石,常常被迫喝下“这是为你好”的鸡汤。
在实践中,超过60%的年轻白领承认存在这种现象。对于年龄较大的白领来说,丰富的阅历和职场经验让他们学会了“大饼就是鸡汤”,“不停的攻击和否定”成为中年白领在职场遭遇PUA的主要形式。
“在职场中,有工作上的差异,也有不完全平等的上下级关系。这种关系鸿沟导致对人格平等的忽视,成为职场PUA的根源。虽然‘职场PUA’一词是新网络的热词,但这种情况在雇佣关系中存在已久。"智联招聘集团执行副总裁李强在接受《法治日报》记者采访时表示。
据李强介绍,近年来,中国经济高速发展,市场竞争加剧。然而,许多企业文化和制度的缓慢发展导致了高压的工作环境。过度崇尚“狼性文化”和“奋斗哲学”的企业文化大行其道。企业管理者用成功的心态给社会洗脑,更频繁地曝光职场PUA等问题,也助长了这种风气的蔓延。
一般选择辞职出逃。
辩护人很少。
在职场上饱受PUA之苦的晓云,最终选择了裸辞。同时,她认真回顾了工作内容,修改了简历,辞职15天后找到了新工作。
然而,并不是每个职场PUA的受害者都如此明智或幸运。
许多接受PUA采访的职场受害者承认,他们对职场PUA一无所知,并且深受其害。他们大多开始抵触工作,有严重的自我怀疑和自我否定,觉得自己一事无成,甚至引起抑郁。
“这就是工作”“忍忍就好”——这是很多受害者在职场遇到PUA后的想法。
《研究报告》还提到,面对职场PUA,66.42%的白领选择离职逃避,“去为上策”;2.98%会向同事发泄;而44.01%的人选择了忍气吞声。
相比以上的“不作为”,26.88%的白领选择正面对抗上级,6.49%的会利用社交媒体进行公开披露。
调查显示,越年轻的白领越倾向于向同事倒苦水,95后占比高达57.67%;70、80后“直男”上级比例超过30%。
李强说,数据显示,白领在职场中遇到PUA最常见的应对方式是辞职逃离、向同事吐槽、默默承受。只有少数人有勇气改变现状,用法律维权的人就更少了。
“许多工作场所pua是隐藏的,难以识别,这本身就减少了受害者暴露工作场所pua的机会。职场中的PUA通常也体现在权力差异下的精神控制上。取证往往比较困难,判决结果也受个人主观因素影响。一般这类受害者往往没有时间和精力走法律的一系列流程,给专业人士维权带来一定难度。”李强说。
来自父母和家庭的压力迫使刘丹继续忍受这份工作。“我要从高层养活自己,但家人劝我不要辞职,认为这是不明智的行为”。
法治日报记者调查发现,这也是很多职场PUA患者面临的问题。父母很难理解职场上的压力和不开心,认为这是常态,所以不允许孩子辞职。同时,经济压力和不景气的就业环境也使得公司员工对“裸辞”缺乏信心。
“有时候我不想还手,但是我没有还手的资本。”
“很多时候,我不想还手,但是我做不到。”
这样的话道出了身为PUA的职场人最根本的无奈。