元气骑士兑换码错误怎么办

1、建议检查兑换码是否输入正确，重新输入正确兑换码即可；

2、若确定兑换码正确，则是手机的问题，建议使用ios设备试试；

3、排出上述因素，建议及时联系客服进行反馈。