这种情况有很多原因，比如银行客服来电核实持卡用户是不是本人刷卡；会咨询用户的银行卡流水情况；提醒用户的身份证等个人信息过期需要修改；推销纪念币、信用卡办理、理财产品等；信用卡需不需要办理分期；提醒用户信用卡还款日期；还有就是其他与银行业务有关的信息询问与核实。
遇到02095566的来电，可以接听，没空也可以拒接，如果涉及到资产交易、银行卡密码更改、添加联系方式办理贷款之类的问题时需要注意辨别，是不是诈骗电话。
