拼多多上的运费险和其他平台的运费险一样,都是由卖家或买家投保,由保险公司承保。运输保险支付的流程如下:
1.退货申请:买家收到货物后,向卖家申请退货,选择退货方式,填写退货原因,提交。
2.退货:卖家同意买家退货申请后,点击“发送”,填写卖家收货地址和物流号。
3.申请运费险理赔:卖家确认收到退货后,买家可以申请运费险理赔。
4.保险公司审核:保险公司收到理赔申请后会进行审核,审核通过后运费险理赔款会直接返还到买家个人账户。
运费险的赔付金额根据买卖双方寄送第一份快递所需的费用确定,一般在5-24元不等。具体金额,可以在订单详情中点击运费险,在运费险保单详情中可以看到赔付金额的具体标准。每个订单只能对应一份运费险。