电商运营需要注意的六个方面(干货分享)

随着电子商务的变化，必然会对运营提出更大的挑战。我们需要做的是不断学习和磨练。这样才能真正成为一名合格的运营。一个合格的运营，不仅需要老板的责任心，艺术家的审美，推广的市场洞察力，还需要细致的客服。可以说运营是一个网店的灵魂。

那么边肖就给大家分享一下电商运营需要注意的六个方面，满满的干货！

市场定位

市场定位是从产品的角度。一个运营对产品应该有自己的看法，不应该跟随别人的看法，更不应该盲目相信数据。这是肯定有人会反驳我的，会说做电商的，不看数据。那我们在看什么？我不是否认数据的重要性，我只是说人有时候不要太迷信数据，因为数据不一定都是真的。比如根据市场数据，手机壳的市场肯定比键盘膜大，但是如果你一头扎进手机壳行业，你会发现事实并没有你想象的那么简单。电商和线下商业最大的区别就是客户遍布全中国。所以，即使是最小的行业，在电子商务中也会有很大的市场需求。这取决于我们如何定位和包装我们的产品。

数据分析数据分析

观看数据包含的范围很广，包括主图数据、详细数据、产品数据、客户数据、市场数据、促销数据等。作为操作，不仅要明确这些数据的确切含义，还要明确这些数据的应用意义。因为网店是一个整体，任何一个部分的数据都会反映出一些问题。运营需要做的是总结观察数据，根据数据得出结论，为下一步的优化方案提供支持。比如，如果我们不分析网店流量涨跌的原因，那么我们就无法知道网店流量变化的原因，更谈不上提升运营能力。

布局产品产品布局

产品是定期更新还是一次布局？这是运营中需要认真考虑的问题。定期有一个好的供应链是必要的。一次性的产品布局是电商忌讳的做法，因为总会有更好更受欢迎的产品。所以运营要为用户全面规划和安排产品开发，满足用户需求。只有这样，网店的粉丝才能持续增长。

全局把控全局控制

运营不仅是执行者，很多时候还是协调者，需要更多的能力。比如说，美工是没有运营思路的，而运营需要做的是准确的向美工表达想法或者方案，而不是直接让美工画图纸或者做细节，然后用各种批评或者不满的方式来批评。比如由于营销策略的改变，美工更换了主图，而客服没有及时修改应对策略，容易造成团队冲突。这个时候运营就是一个总控的舵手，需要协调各部门的职能，尽量做到零失误。

营销推广营销推广

营销不仅仅是推广的能力。虽然合格的运营不一定要精通具体的运营方法，但还是要知道思路和原理，要着眼于网店的整体运营趋势。比如运营一定要知道电商的基本原理和推广模式。只有这样，才能引导美术和推广部门更高效地协作。

市场战略

营销策略是网店成长的动力。重点介绍差异、功能、质量、物流等。网店产品和其他产品之间，根据自己的实际情况形成适合自己网店的运营策略。这是一个需要操作人员熟练掌握的技能。所有这些策略的制定者和控制者肯定是运营，他们需要对营销方案的实时结果进行汇总，为后续营销策略的规划和制定做准备。

来源:林西电商

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原文始发于微信公众号：【电商干货】关于电商运营的心得！原创自微信微信官方账号:【电商干货】电商运营经验！