商家绞尽脑汁想在大促期间获得更多的流量,因为有了更多的流量,成交的可能性就会更多。所以,今天我想给大家提供另一个开发流量渠道的视角和努力领域。
商家在某个平台上销售商品,比如拼多多、JD.COM、天猫等第三方平台。众所周知,这么大的平台本身就有很多用户,每天都有大量的消费者在平台上浏览产品。这就是我们所说的流量,平台上每个产品的流量都是由整个平台的运营机制决定的。所以商家一定要了解平台的规则和玩法,配合运营,获取一些流量。比如,在即将到来的11.11大促活动中,商家首先要了解大促的报名条件,以及在各个会场的玩法,结合自己的店铺产品进行调整,让自己的活动产品在大促中占据一席之地。
这些平台的流量就是所谓的公共领域流量,这些公共领域流量需要在一定条件下进行交换,比如活动流量,产品价格需要全网最低;或者搜索推广,需要点击付费,性价比需要商家自己衡量。
公域流量当然是我们不可或缺的努力方向,但是我们也可以从另一个角度来探索自己的流量渠道,那就是私域流量。
一、什么是私有域流量?:
是商家可以直接沟通和运营的私人领域,沟通和运营的载体可以是我们的朋友圈、社区、QQ群、微博、Tik Tok等覆盖的社交渠道。私域流量的本质是用户关系的运营。而这种关系的程度决定了这个私有域流量的价值。
比如大家都在微信朋友圈看到过微信商家发的产品信息。让我们考虑一下。除了价格、产品质量等因素,最重要的是是否是因为对微信商家本身的信任和认知。基于某种联系,你们互相加了微信,那么有了朋友圈这个窗口,你就可以全方位的认识这个人。所以,微信业务不仅仅是大家熟悉的店铺标签。更多的是对人的印象,所以你从微信商家购买产品,自然会和这个人产生链接。而是产品本身的因素并不是导致购买的主要原因。
这就是个人IP的力量。当我们运营自己的私有域流量时,我们必须设置自己的个人设置。有人精通美妆,有人是宝妈,有人是营养师等等。只有让人们信任你的人,你才有能力实现这些流量。
信任的程度也是分等级的,这需要我们花时间去操作。所以私有域流量相对于公共域流量来说,是要耗费大量时间和成本的。一般私域流量是指社交账号上的粉丝,依靠账号内内容的输出来吸引粉丝并保持。比如商家可以办小红书、Tik Tok、Aauto Quicker等账号积累粉丝,有了粉丝就会有产品的曝光。更深层的私域流量是社群,比如同一个微信群和QQ群,以某种方式相互聚合,围绕某个偏好相互交流。他们接收的信息是多向的,信任度比较高。商家可以通过基于社群的持续运营来提高群体的活跃度,比如群体活动、群体讨论等,在合适的场景下进行产品曝光和转化。
私域流量其实就是把背后的信任逻辑商业化了。
二、如何使用自己的私有域流量?:
①寻找适合私域流量的产品。
适合私域流量的商品有三种,一种是高复购,如纸尿裤、奶粉、纸巾等;二是特色产品,如自烤蛋糕、DIY饰品等;第三,具有指导性的产品,比如化妆品、衣服等。
(2)建立合适的场景,贯穿自己的产品。
如上所述,私有域流量的价值取决于与用户的信任关系。运营私域流量的最终目的是将这些流量转化为订单。但是,如果只是想卖自己的产品来完成交易,那只会破坏信任关系。好的场景是用户主动购买或者想学习更好的使用你的产品。比如你运营的用户是上班族和有一定品味的精英女性。那么你的产品使用场景必须符合他们的圈子。比如可以指导用户如何着装上班,如何化妆,更正式更重要的场合穿什么等等。对于服务场景,每个服务联系人都可以在营销节点购物。然后进一步规划怎么做活动,怎么发社交文案等等。
③根据不同媒体组合各种营销手段和活动。
如前所述,私域流量的载体可能是QQ、微信、微博等。,并且用户使用各种媒体的行为可能是不同的。比如在微信上,我们可以通过赞和评论来识别感兴趣的用户,从而进行下一步的操作,而微博可以直播,可以和用户直接互动。比如11.11促销期间,商家可以考虑用短信营销工具提醒自己店铺的粉丝多买,给一些老客户一些更大的优惠等等。
不同的组合打法很重要,各个渠道的流量也可以互相打通,互相引流,不断扩大私有域流量池。
高效利用私有域流量,也许它能产生的价值会让你意想不到!快来试试吧~