哒哒英语在其微信官方账号宣布暂停服务，将于2021年12月31日24: 00全面停止所有外教服务。
公告称，目前公司已成立专门的退款团队，将从12月7日起，根据学生退款确认时间，分批退还费用。用户可在线登录哒哒英语App和微信微信官方账号自主办理费用。公告还称，达达的账户目前处于政府资金监管之下。
公告内容如下:
亲爱的达达学生和家长们:
你好！DaDa自2013年成立以来，一直秉承多元化的教育理念和一对一的专属陪伴式教学，致力于给孩子的未来更多的可能性。
“陪伴”一直是达达和学生之间的双向旅行。在118年的时间里，DaDa已经服务了数以万计的用户，孩子们通过DaDa与他们最喜欢的“网友”老师见面，了解更广阔的世界。DaDa还与全球优质出版社建立了强大的合作伙伴关系，让优质教学资源通过DaDa到达每个角落。八年风风雨雨，时光荏苒，达达的每一步都是艰辛而值得的！
我们欣喜地见证了成千上万个宝宝的快乐成长，我们也庆幸在帷幕的尽头，你还和我们在一起。为落实国家双降政策要求，经公司管理层慎重审议决策，达达将于2021年12月31日24: 00停止所有外教服务。我们对此表示歉意并放弃。
为了保障所有用户的权益，我们已经在第一时间成立了专门的退款团队。目前达达的账户也在政府资金监管之下，请放心。具体流程如下:2021年12月7日起，根据退款确认时间，分批退还费用。
为了保证处理的及时性，建议您在线登录达达英语App和【达达官方】微信微信官方账号自主办理退款。我们将在收到并确认您的相关信息后的30个工作日内完成退款手续；同时，请在App内办理赠送课的课时内兑换(赠送课兑换截止时间为2021年12月31日)。不过最近可能会有大量用户在线来电。请耐心等待。我们所有的班主任和客服老师都会一直为您服务(客服电话10108898)。您也可以通过在线客服咨询渠道了解和查询您的退款处理进度。(服务处理时间:上午9时至晚上21时)
最后，衷心感谢所有学生、家长和社会各界对达达的支持和信任！
再见，我最爱的达宝藏！
祝大家学业有成，身体健康，幸福快乐！
达达英语2021年12月7日
原标题:达达英语宣布12月31日起停止所有外教服务
编辑:李晓玲
