马建荣,神州国际集团控股有限公司董事长,13岁辍学的厂长。
他掌管的神州国际集团控股有限公司是亚洲最大的服装制造商。毫不夸张地说,神州国际占据了中国服装行业的半壁江山。
2022年,马建荣以财富700亿元位列胡润全球富豪榜第213位。
这位服装行业的企业家有着传奇的记录。在他的厂里,已经连续20年没有营业额记录了。
这听起来不可思议,甚至像是有人在胡说八道。当进工厂已经成为当代年轻人的噩梦,12小时的工作时间令人恐惧。马建荣的工厂怎么能这样做呢?
马建荣
其实做到这一点并不难。马建荣的方法很简单,就是把工人当成朋友。
在他的工厂里,没有一个有钱人提出的996工作制。甚至在过年回家一票难求的时候,马建荣也能花一个亿把几万工人按时送回家。这样的老板谁不喜欢?
01.马建荣厂长的父亲
1965年,马建荣出生在浙江绍兴,很多名人都出生在浙江绍兴。周恩来总理和鲁迅先生都出生在浙江绍兴。
也许在我们的印象中,这样一个善解人意的老板应该是一个穷小子,但事实上,马建荣的家庭很富裕。说起马建荣,离不开他的父亲马宝兴。
是邢和他的儿子把神州国际变成了一个服装生产帝国。他们是这个帝国的缔造者和奠基人。
马宝兴13岁时,戴着毡帽来到上海,成了学技术的童工。因为学习能力突出,马宝兴被工厂派往日本参观纺织厂,并在日本接受培训。
马建荣
在日本留学后,马宝兴成为了纺织行业的专家。在20世纪70年代,他帮助上海的纺织工业解决了棉毛衫松弛和缩水的问题。
之后马宝兴作为技术骨干在上海第二十针织厂担任副厂长。在马宝兴担任副厂长期间,淘气的马建荣辍学了。
马宝兴是一个很开明的人。马建荣不喜欢学习,他也没有强迫他去上学。然而,马建荣无处可去,所以他把马建荣带进了工厂,马建荣成了车间里最年轻的工人。
那一年马建荣刚刚13岁。命运的巧合让他和父亲同龄,成为了一名纺织工人。
02.父子的创业之路。
1985年,宁波为了建立自己的港口,设立了北仑区。各区需要征地,但征地有利就有麻烦。土地征用将大大增加该地区的失业人口,就业问题十分严重。
如何解决这些新增人口的就业问题成为当地政府头疼的问题。几经商议,政府决定筹建宁波神州织造公司。
宁波神州织造公司开业
这家公司由上海第二十针织厂和一家外资企业共同出资,并聘请纺织专家马宝兴担任副总经理。
1990年3月,宁波神州织造有限公司正式成立。面对政府想从他身上得到什么的马宝兴,马宝兴思考的是自己的孩子是不是都在农村,还是户口在农村。
于是马宝兴向政府提出了唯一的要求:把自己孩子的户口变成城市户口,让孩子成为工人。
解决了户籍问题的马宝兴带领父母妻儿搬到了宁波。跟随父亲的马建荣进入工厂的针织编织部。
但当时,由于工厂是由政府和其他组织联合创办的,马宝星河马建荣并不拥有这家公司的股份。
到了工厂,马宝兴父子发现工厂的实际困难更大了。由于这是一家中外合资企业,双方尚未就资金问题达成一致。工厂缺少资金,连建厂的钱都还没还清。
马建荣参加公司聚会
在这种情况下,如何开始生产?
但当时对于马宝兴父子来说,已经是箭在弦上,不得不发。带领全家来到这里的马宝兴知道,除了办好工厂,别无出路。
工厂没有问题。没钱没人没市场。这些问题需要马父子共同解决。没钱,马宝兴跑遍宁波,挨家挨户拜访那些企业招商。
这不,马宝兴凭借在上海工作期间积累的人脉,把上海工厂有经验的老师请到宁波来培训工人干部。钱和工人都定了,但是没有市场怎么办?
当时中国纺织品出口主要依靠外贸公司进行海外销售。由于技术原因,大部分纺织厂的产品质量低下,生产出来的产品大同小异,根本没有市场竞争力。
马宝兴首先给公司定位:公司需要打开市场,但是不接太低端的产品订单因为会影响企业未来的发展。
这种定位为神舟国际的发展奠定了重要基础,马宝兴也在曾经留学的日本找到了机会。
日本客户拜访
当时日本的婴儿成衣对纱线的要求很高,甲醛残留面料的质量和色牢度都超过了当时的行业标准。
马宝兴想占领日本的婴儿成衣市场,但是生产这种高端服装对于刚成立的神州来说是个大问题,但是一件婴儿服装的价格并不低。
找到这个机会,马宝兴开始给员工进行基础知识培训,试图撬开日本市场。到1992年,公司开始盈利,马建荣于3月被公司派往日本拜访客户。
一位日本顾客邀请马建荣去吸烟室抽烟。他还没抽完烟,日本公司的一个代表就过来很有礼貌地问他:“为什么我们收到的衣服水洗后会掉色?”
这句话突然让马建荣非常紧张。跟随父亲多年的马建荣知道,日本人对质量问题非常严格。如果这次质量问题不能得到妥善解决,他很可能会失去日本市场。
无聊的马建荣把他的香烟扔进垃圾桶,然后坐在那里想这件事。日本人来给他吃的时候不想吃。
马建荣
后来,马建荣终于想出了最简单、最实用的解决办法。他把这些不合格的衣服全部用火烧掉,并向日本顾客承诺,以后再也不会有这种不合格的产品了。
严格的质量控制和高端的定位让神舟在1995年声名鹊起。
马建荣的日本之行得到了父亲马宝兴的认可。1997年,马宝兴卸任,马建荣正式接管公司。
同年,神州的几个股东放弃了对神州的控制,将他们的股份转让给了马建荣。俗话说,新官上任三把火,马建荣的第一把火就拿下了优衣库这个自神州国际合作以来的国际大客户。
优衣库问马建荣,他们有一个35万件的生产订单,但这个订单将在20天内完成。你敢接受吗?
当时正值亚洲金融风暴,作为风暴中心的日本受到严重影响,而神舟当时的主要业务就是为日本生产订单。日本的日子不好过,神舟的日子也不好过。
为了走出困境,马建荣咬紧牙关,接过了这个烫手山芋。这是一次冒险的尝试。一旦项目不能按时完成,违约需要支付的违约金可能直接导致停业的风险。
与优衣库合作
马建荣迎难而上,像一个亲自上阵的将军,带领工人们在生产线上加班加点,终于在最后一天如期完成了订单。这也一举赢得了优衣库的信任和长期合作。
优衣库也成为了神州最大的客户,现在神州国际也成为了隐藏在优衣库、耐克、阿迪达斯背后的超级供应商。
03.老马知道路。
马建荣的眼光可以说是无情的,他能够成就这样一个商业帝国。马建荣对如何引领两湖战略布局有着无比的远见。
在代工之外,神舟开始了ODM的尝试,这是神舟的一次战略转型。这次转型的成功,会让神舟掌握市场的主动权。
所谓贴牌,即来料加工,专注于制造、设计、销售,才是客户需要担心的。
也就是说,工厂只需要根据客户的要求进行制造。这种模式虽然省心,但是也有很大的弊端。
马建荣
这种只卖低价劳动力的工厂,注定得不到多少利润,这也是国内大部分工厂的生产模式。客户掌握核心技术,代工企业没有议价能力,利润低。
而ODM从设计到生产都是由代工公司完成的,这让代工有了一定的RD实力,利润也更多。
经过多年的发展,神州的产业链不断延伸,现已是集织造、染整、印花、裁剪、缝纫四大完整流程于一体的垂直产业。
其产品涵盖所有针织服装,包括运动服、休闲服和内衣。一体化的产业布局让神舟拥有了一定的定价权,利润率高于单一代工。
马建荣的毒辣眼光不仅在于神州改变了的商业模式,还在于中欧国际工商学院举办的内部论坛,马建荣在论坛上表达了他的经营理念。
“做企业可以用简单的两句话来概括。首先,做一个有竞争力的企业,学会通过各种技术和手段修炼‘内功’;第二,诚信,对客户诚信,对员工诚信,对供应商诚信。”
马建荣
神舟的“内功”来自于马建荣的实实在在的钱。97年金融危机前夕,神州赚了3000万。
马建荣把所有的钱都花在了污水处理厂的建设上,但当时还没有提出可持续发展的战略规划,马建荣就有这样超前的意识。
这个想法源于马建荣,一个有良知的企业家,他说:“在当时,这在每个人眼里都是一个笑话。如果买高端设备生产,污水处理有什么意义?”
“但我的信念是坚定的,我清醒地意识到我所做的是正确的。现在我们称之为企业的可持续发展,但我当时只有一个简单的想法。做企业不能给社会添麻烦,也不能害老百姓。"
继战略转型和污水处理之后,神州国际于2005年在香港成功上市,这意味着公司将从社会上获得资金。
当时,所有的老板都看到了未来房地产空的巨大升值,但马建荣是个例外。他没有把上市的钱投资房地产,而是把上市的9亿多港币全部用来升级工厂的设备。
马建荣
他用世界上最先进的机器替换了工厂里所有旧的染色机和织布机。马建荣也顶住了董事会的压力,将利润用于技术改造。
然而,技术改造也存在一些风险。1998年,马建荣投资280万美元,用近一年的利润购买了意大利脱毛机。
机器引进后,由于客户对神舟国际生产这种新型面料信心不足,没有人下单。机器装了两年空,巨额资金变成一堆废铁,企业面临倒闭。
后来经过两年的发展,拓展了客户,一个订单就是几千万件。最后我们不得不空把设备运到宁波的生产基地。
当然,购买设备的重投资是大的,但从长远来看,是省钱的。通过降低次品率,你每年可以节省6000万元。
比如2007年,神舟从意大利和美国引进了自动裁剪机,节省了15%以上的材料,也就是说企业每天可以节省15吨布料,也可以节省很多钱。
马建荣
在马建荣的带领下,神州国际已经基本练好了内功。
“诚”来自于先进设备带来的效率和福利制度。根据马建荣的说法,该公司可以在收到订单后15天内完成交货。
“200万件的大单,4000件的小单,15天内就能搞定。我们的订单和发货都是通过互联网完成的,根本没有其他渠道。
我们知道对于服装行业来说,时间就是金钱。
5天交付产品,这是一个非常高效的产业链。从纺纱、织布到制衣、印染,所有环节都是完全标准化生产,不允许有任何差错。"
2008年,马建荣第一次对服装行业感到困惑。当时次贷危机爆发,他的整个团队一度认为企业要完了,纺织行业没有希望了。
当时宁波已经进入工业化后期,工业化程度甚至超过了许多发达国家。同时,作为低端制造业,纺织业没有很强的市场竞争力。与那些拥有核心技术的高科技产业不同,神舟国际是不可替代的。
马建荣接受采访
再加上当时劳动力紧张,人民币升值不利于出口。马建荣甚至有了卖掉企业的想法,去收购造船厂或者建造五星级酒店。
为了弄清中国纺织业是否还有发展前景,马建荣带队到河南、四川等省的15、6个县实地考察劳动力情况,并前往东南亚了解投资环境。
他得出的结论是,中国纺织业的制造优势在20年内还没有任何其他国家能与之匹敌。访问之后,他再次投资4亿多元扩大规模,加快技术改造。
他认为,经历了金融危机的考验,服装企业两极分化,出现问题的纺织企业多是眼红房地产等快钱。2010年,神州国际推出自有服装品牌Maxwin。
04.员工不愿离职的秘密
在宁波总部的行政大楼上,有两行字:体面的工作,有尊严的生活。
2016年8月,耗资数亿元的浙江省最大的职工食堂“中央厨房”正式建成开业。神州还为员工开发了福利房。
马建荣
在春运期间,神州还组织公交车送员工回家。在其越南工厂,他为员工安装了中央空音,声称“这在整个东南亚都是史无前例的”。
相关数据显示:近年来劳动密集型企业劳资关系紧张,但神州的劳资纠纷始终控制在万分之一的低概率。
2019年,神州国际集团控股有限公司员工7.46万人,2020年全年营业额达226.65亿元。
马建荣说:“如果一个员工能在一个公司干一辈子,就是老板最大的福气。”
做慈善
参考资料:
1.创哥。马建荣:把OEM做到极致[J]。宁波经济(财经观点),2018(09):52-53。
2.冯超:马中国服装业的[J].人力资源开发,2018 . 3 . 35。
3.程华,秋子。马建荣:中国服装业首富[J]。南方企业家,2017(07):48-51。