如何在医院进行网上预约(北京医院网上预约)介绍如何在北京医院进行网上预约?北京网上预约挂号需要进入北京市预约挂号统一平台进行挂号。王闯(www.www.chuangzai.com)温馨提示:本文介绍了北京市预约挂号统一平台操作指南,您也可以在各医院官网预约挂号。北京医院网上预约挂号网址:www.bjguahao.gov.cn(北京预约挂号统一平台)一、预约范围1.1统一平台不提供当日预约服务,用户可预约次日至三个月内接入统一平台医院大部分科室的患者号源。统一平台按照医院、科室、职称、专业进行预约。具体预约挂号周期和号源信息以114服务电话查询和网站公示为准。1.2每天可预约次日源的服务时间至15:00。(注:个别医院停止预约时间不同,以各医院个性化预约通知为准。)二。实名登记系统预约登记2.1统一平台的电话预约和网络预约均在实名登记系统登记。用户首次预约必须登记患者真实有效的基本信息,包括真实姓名、有效身份证号(身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证)、性别、电话号码、手机号码等基本信息。2.2用户到医院取号就诊时,必须出示本人与预约挂号实名信息一致的有效证件,否则医院不予办理挂号业务和医疗服务。2.3统一平台114电话报名和网站报名。一个手机号只能关联两个有效身份证号(同一个手机号只能由两个用户注册使用)。2.4网站注册预约需要用户准备好手机。“短信验证”是网站注册预约流程的重要一环。未经验证,用户无法成功注册预约,请务必填写真实有效的手机号码。2.5用户也可通过114(非北京用户010-114)电话服务热线进行人工注册和预约。拨打114电话注册时,需要注册真实有效的手机号码或座机号码。(建议使用手机号注册预约,以便接收短信通知、预约和查询使用;如果使用座机号码预约,今后用户只能通过114电话预约,工作人员每次都会口头向您报告预约信息。请保留记录。了解更多“没有身份证号,或者已经申报了户籍但还没有办理身份证的子女如何预约挂号?”三。账户信息管理3.1请确保您的统一平台账户信息真实有效。如果用错误的信息或虚假的信息预约,不仅会影响你治疗当天的预约号,还会影响你以后的预约行为。3.2注册用户如果名字中有预约号源未被看到,则不能申请修改注册信息。请取消所有当前有效的预约号源或等到预约号源到期的第二天再申请修改。3.3用户变更注册姓名、有效身份证件号码、手机号码的,必须网上申请,同时提供本人有效身份证件复印件,以便工作人员核实信息。我们将在5个工作日内协助处理,并通过电话或短信通知您。请保持电话畅通。(注:如果原注册手机号码有效,用户可选择自助在线更换手机号码。)3.4统一平台不支持同时修改姓名和身份证号的应用。(注:本申请等同于注销,请按照注销流程办理。)3.5用户注册信息每人每月(自然月)只能修改一次。3.6如遇“无法登录”等特殊情况,用户可在线申诉或拨打010-114寻求帮助。3.7为保证注册用户的信息安全,在申请人工协助修改注册信息或注销注册时,必须提供用户注册时的有效证件复印件。请理解!四。预约确认和就医4.1通过网站或114电话预约成功后,系统会自动向用户注册手机发送预约成功消息和唯一的8位识别码(注:网站上朝阳医院的预约识别码为9位);如果114电话登记为座机电话,工作人员每次都会口头向您报告预约信息。请保留记录。4.2预约成功后,请妥善保管“预约成功短信及预约识别码”,以便您随时查询和取消预约信息,也是您取号就医的凭证之一。4.3如未收到或丢失“成功短信及预订识别码”,可登录“个人中心>:预订管理>:在当前预订中查找对应订单”查询详情,或拨打114客服协助查询。工作人员与你核对信息后,系统会再次向你发送短信和识别码。4.4预约注册成功后,系统会自动保存用户的预约记录。看病当天需要在医院规定的时间内到医院指定的地点取号,缴纳医院规定的挂号费(或医事服务费)。逾期预约将自动失效。具体取号时间和地点请以系统发布的预约成功短信或各医院的个性化预约通知为准。4.5本着方便患者的原则,个别医院在分诊台开通了自助取号或缴费服务。具体取号流程及要求以医院现场公示为准。如果患者看病后未付费,将被列入欠费名单,您将无法通过统一预约挂号平台或在各医院进行任何一种预约挂号和窗口挂号。4.6取号时应提供以下重要凭证:4.6.1就诊当日取号时,患者需持患者本人登记的有效证件原件、预约成功短信、预约识别码(个别医院要求办理就诊卡并与社保卡关联后方可取号。详见各医院个性化预约通知);医护人员在取号时会核对患者的身份信息和预约记录。如果信息核实不一致,医院无法提供相应的诊疗服务。4.6.2“首都医科大学附属北京儿童医院(北京儿童医院)”和“首都儿科研究所附属儿童医院(儿科研究所)”有专门的预约号。①预约“北京儿童医院”,就诊当天挂号时必须出示监护人的有效证件。同时,看病当天必须带患者去看医生,否则这个号源无效。②预约“儿科研究所”,必须出示孩子就诊当天的有效证件(户口本/身份证/护照/港澳通行证/台胞证),并获取本人医保卡或北京医疗通行卡的号码。没有京医通卡的孩子可以去门诊大厅建卡中心领取京医通卡。五、预约的查询和取消5.1用户可在医院规定的取消时限内取消预约号。如果超过期限,系统会限制用户取消。一般截止时间为治疗日期前一天下午15:00,当天预约号不能在治疗当天取消。(注:个别医院取消预约的截止时间不一样。具体规则请关注各医院个性化预约通知。)5.2在医院规定的取消预约时限内,用户可登录统一平台网站医院页面,或进入“个人中心”,或拨打114客服电话进行查询/取消预约。注销号码时,他们需要用“预约识别码”注销。5.3如果治疗当天不能去医院取号,请提前退号,否则会造成号源浪费,并影响其他患者的治疗,同时会被记录为断号预约档案,影响您以后的预约行为。请理解。不及物动词保留限制。为了防止号贩子倒号,满足绝大多数人的最大利益和公平,统一平台采取了预约登记限制。根据北京市卫生局统一平台提供的预约挂号服务公约,同一患者实名(有效身份证号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约一次;同一天就诊预约总次数不应超过2次;七天内的预约总数不应超过三次;三个月预约总次数不能超过5次。七。毁约的判定与处罚7.1毁约是指用户未按医院规定的时间提前到医院指定的挂号窗口取号,超过预约时间未按时就诊的,视为毁约,预约号来源自动失效。如仍需就诊,可重新预约或在医院挂号窗口挂号。7.2一年内(自然年度)三次未能赴约的用户,将自动进入系统预约失败名单,此后三个月内取消其预约注册资格;一年内(自然年)取消六个月的预约报名资格。7.3以下医院对毁约有特殊处罚,具体如下:7.3.1同仁医院:每年毁约一次(自然年度),自毁约之日起30日内停止预约挂号服务;一年内(自然年度)预约2次,自最后一次预约之日起60日内停止预约挂号服务;一年内(自然年度)预约3次,自最后一次预约之日起90日内停止预约挂号服务;诸如此类。7.3.2北京肿瘤医院:一年后(自然年),取消本年度预约挂号资格。7.3.3北京安贞医院:一年后(自然年),取消本年度预约挂号资格。八。黑名单用户的判定与处罚8.1判定8.2黑名单用户的处罚规则九。特别声明9.1及以上为预约挂号统一平台服务通用规则。各医院的特殊预约规则请参考医院首页刊登的“预约须知”。9.2预约挂号统一平台不收取预约挂号费用。每个医院只收取医生职称对应的挂号费(或医事服务费)。如与您预约不一致,以当天医院挂号窗口为准。9.3用户如需医保报销,请预约医保限定的定点报销医院。9.4请不要随意向他人泄露您的实名身份信息。由于统一平台会绑定预订者的实名身份信息,这样做会导致你的实名身份信息进入管控名单,导致预订无法进行。9.5该服务为用户提供了一种便捷的预约方式。并没有承诺所有用户都可以随时预约。如有不便,敬请谅解。如果你有什么好的建议,也可以直接反馈给我们。