团购物品消毒
Q1
问:如何在团购中秒杀包裹和物品？
答:市民收取团购、快递包裹时，建议采取非接触式签收；尽量避免与志愿者和配送员面对面交接。提货时，一定要戴口罩和手套。
对于外包装，可以用消毒液喷洒或用消毒湿巾擦拭10-30分钟。尽量留下纸箱、包装袋等。把它们放在门外的垃圾桶里。不要把它们带回家。
治疗结束后，别忘了洗手。使用自来水+洗手液，按照“六步洗手法”洗手。
Q2
问:消毒液浓度越高越好吗？
答:消毒时注意选择合适的产品，使用合适的方法。使用消毒剂前，仔细阅读使用说明书，重点是有效消毒的三要素，即“消毒方法、消毒剂浓度、作用时间”。根据实际使用情况，按照使用说明书配制相应浓度的消毒剂。
推荐使用以下消毒剂:
20-500 mg/L含氯消毒剂、100-250mg/L二氧化氯消毒剂、1%-3%过氧化氢或其他合格的消毒剂标注在可消毒的物体表面。
注意，不建议用酒精消毒，因为容易发生烫伤等意外。
Q3
问:如何配置化学消毒剂更安全？
答:化学消毒剂应备有口罩和手套，并在通风良好的环境中。市民一定要按照说明书来配置，注意不要把消毒剂和洁厕剂混在一起。
Q4
问:家里没有消毒液怎么办？
答:如果家里没有消毒液，也可以将物品放在阳台通风处放置一段时间，利用通风和阳光照射可以达到一定的消毒效果。
Q5
问:化学消毒剂可以消毒水果吗？
答:对于蔬菜、水果等生鲜食品，不要使用化学消毒剂进行消毒，以免影响食品安全和口感。如果不放心，可以戴上口罩，用慢水流冲洗或浸泡，晾干，沥干，保存。
Q6
问:米粉、粮油等外包装如何消毒？
答:米、面、粮、油一般都是自动生产的，被污染的几率极小。家里购买的米、面、粮油只要外包装消毒，如果不是马上食用，可以放在通风处放置一段时间。
阳性感染者的环境消毒
Q1
问:阳性感染者家中如何消毒？
答:社区发生阳性感染后，可能会对周围环境造成污染。
根据国家和本市新冠肺炎防控工作的有关要求，发现阳性感染后，要及时对居家环境和活动轨迹采取消毒措施。
尽快对家庭环境，尤其是阳性感染者接触过的地方进行彻底消毒。
餐具清洗后可用餐具消毒柜消毒或煮沸消毒，物体表面可擦拭消毒，地面可拖地消毒，毛巾等织物可用化学消毒剂浸泡消毒，电子产品可用酒精棉球、湿巾擦拭消毒。
如果担心消毒剂对家具的腐蚀性，可以在消毒半小时后用清水将残留物擦掉。
Q2
问:阳性感染者所在的楼房如何消毒？
答:对有阳性感染的建筑进行消毒，重点是阳性感染经过和接触过的地方，包括电梯按钮、扶手、门禁呼叫按钮等。
Q3
问:阳性感染者所在小区公共区域如何消毒？
答:应重点关注阳性感染者曾到过和经过的场所，采取针对性的消毒措施。
特别是小区的绿化、道路、墙壁不需要大规模消毒，避免对小区环境造成不必要的破坏。
Q4
问:普通市民如何消毒家居环境？
答:自然通风优先。尽可能打开门窗通风。最好让窗户开着。如果做不到，每天至少通风2-3次，每次至少30分钟。
经常使用和接触的表面可以消毒。手机、鼠标、门把手、水龙头、按钮等小件物品。可用60-80%酒精棉球或消毒湿巾擦拭消毒。
如果面积较大，如桌面、地板等，可用含有效氯(溴)500mg/L的消毒剂喷洒、擦拭或拖地消毒。
衣物、床上用品等织物一般不需要特别消毒，但要勤洗勤晒，可在阳光下暴晒4-6小时。
餐饮用具一般用“洗洁精+自来水”清洗。如果不放心，煮沸或者使用消毒柜也是不错的选择。
另外，家庭消毒要避免过度，不要让“消毒”变成“中毒”。过度消毒不仅不会增加消毒效果，反而会给健康带来负面影响。
注:本文信息来自上海市疾控中心。
