上海市民在疫情防控期间的就医过程
一般要求
不得将查核酸阴性证明作为在社区内外就医、病人转院、会诊的限制条件。各医疗机构要及时转运和妥善处置危重病人，畅通急救绿色通道，及时救治需要急救的病人，严格落实首诊负责制和危重病人抢救制度。对不能排除新冠肺炎感染但需要紧急救治或住院治疗的危重患者，医疗机构要设立缓冲区，在积极抢救的同时进行快速核酸检测和抗原检测，待新冠肺炎排除后再转入普通病房。市急救中心安排急救车辆，优先满足危重病人、孕妇和新生儿的转运和救治需求。
二级以上综合医院和儿童医院的急诊科、发热门诊原则上不停止诊断(新冠肺炎定点医院除外)，以保证重症医学科、血液透析科、肿瘤放疗科、肿瘤化疗科、手术室、产科、新生儿科等科室的连续服务。
社区卫生服务中心应当保证基本诊疗(配药)服务的连续性和稳定性，在医务人员调动时，保证上述机构和科室的正常运转。医疗机构要结合本辖区诊疗范围、专科特点和居民用药需求，做好药品供应保障工作。镇里根据社区人口和医疗需求，成立了运输队，配备了运输车辆。对辖区内孕产妇、肿瘤放疗、化疗、血液透析等患者进行登记，协助预约和转院就医。
不同地区的人设置不同的就医流程
密封控制区内的人员
患者就医前需提前与定点医疗机构联系，社区工作人员应对外出就医的患者进行协助和指导。向社区防控部门报告后，由街道、乡镇安排专车运送就医，实行闭环管理。治疗结束后，街道、乡镇会安排车辆来接。
预防区内的人员
去本地区正常开设自己诊所的医疗机构就医。如果本区域无法满足就医需求，则应乘坐街镇安排的专车或巡游出租车，闭环前往相关医疗机构就医，也可通过互联网医院接受线上医疗服务。
关键人物
危重患者自行或居委会联系120救护车进行救治；如果联系不到120救护车，街镇应该没有120救护车牛，十七爷会安排转车看病。血液透析、肿瘤放疗、肿瘤化疗患者，按照“在原医院先治疗”的原则进行治疗，或由原医院负责协调安排后续治疗。
有紧急医疗需求的孕产妇应自行或家属拨打120急救电话，同时联系社区工作人员；社区工作人员对接120救护车和相应的定点医疗机构，明确告知120转送医院。
分发和购买服务
患者可以通过居委会安排的志愿者到社区卫生服务中心、二、三级医院等医疗机构就诊，也可以到附近的零售药店买药。医疗机构要优化服务流程，开辟绿色通道，为慢性病患者提供“一站式”长期处方服务。他们还可以通过各类互联网医院和健康云app的“我要配药”功能模块进行后续处方。
医疗呼叫
注:信息来源为关伟健康上海12320
