亳州利辛县疫情防控心理援助平台使用指南
服务模式:
线上语音或视频心理援助(沟通媒介:QQ、微信)
服务对象:
一线医护人员及其家属朋友、公务员、社区工作者等防疫人员及其家属朋友、隔离人员及其家属朋友、中小学师生及社会公众。
预订流程:
1.手机微信扫描预约二维码。
2.填写预约单并提交,后台工作人员会根据预约信息在24小时内匹配顾问。
3.咨询师利用QQ或微信提供心理帮助,时长30-60分钟,一般不超过3次。
备注:请仔细查看联系电话、QQ号、微信号等心理援助媒体信息。如果客观网络条件不具备,心理咨询师会通过电话的方式进行心理援助。