利辛县疫情防控中心

亳州利辛县疫情防控心理援助平台使用指南

服务模式:

线上语音或视频心理援助（沟通媒介：QQ、微信）

服务对象:

一线医护人员及其家属朋友、公务员、社区工作者等防疫人员及其家属朋友、隔离人员及其家属朋友、中小学师生及社会公众。

预订流程:

1.手机微信扫描预约二维码。

2.填写预约单并提交，后台工作人员会根据预约信息在24小时内匹配顾问。

3.咨询师利用QQ或微信提供心理帮助，时长30-60分钟，一般不超过3次。

备注:请仔细查看联系电话、QQ号、微信号等心理援助媒体信息。如果客观网络条件不具备，心理咨询师会通过电话的方式进行心理援助。