上海封控区

3月27日晚，上海市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室发布消息:为遏制疫情蔓延，保障人民群众生命安全和健康，尽快实现社会动态出清，在前几轮核酸筛查和专家评审的基础上，新冠肺炎疫情防控领导小组决定在全市范围内进行新一轮切点、网格化核酸筛查。1.3月28日5时起，以黄浦江为界，分批进行核酸筛查。第一批先对浦东、浦南及其邻近地区(包括浦东新区、奉贤区、金山区、崇明区、浦锦街道、闵行区浦江镇、松江区新浜镇、石湖荡镇、茅岗镇、叶榭镇)进行封控，并进行核酸筛查。4月1日5点解封。同时，浦西地区重点区域继续实施封控管理。第二批，4月1日3时起，按照压茬原则，对浦西地区进行封控，进行核酸筛查，4月5日3时启封。

二是封闭控制区，居民区实行封闭管理，所有人员留在室内，只有人员和车辆可以进出。外卖、快递等。基本生活必需的物品应无接触运送，不得进入住宅小区。

3.在封闭区，各级党政机关、事业单位的工作人员，除了承担防疫任务、保证基本运转外，全部在家办公或就地转为社区志愿者，向所在社区居委会报到，全面参与社区防疫服务工作。医护人员、防疫人员、公安人员、外卖快递员等。，因工作需要，可凭工作证或单位证明正常出行。

四。封闭控制区内所有企业实行封闭生产或家庭办公，保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、通信、交通、环卫、粮油肉菜供应等公共服务企业除外。

5.封闭区域内公交、地铁、轮渡、出租车、网约车暂停运营。与疫情防控、紧急医疗救治、生活保障、城市运行、应急处置等相关的车辆。，由各区政府或各行业主管部门审批核实，其他车辆非必要不上路。

六、市、区有关部门和担保企业要保证生活必需品的供应充足，价格稳定，在封控期间应提供需要的廉价主食供应。要畅通绿色通道，保障公众的紧急医疗需求，特别是孕产妇、血液透析、放化疗等特殊患者的医疗需求。各区、镇、社区要落实专门的服务保障队伍，及时回应市民的诉求。

七、请广大市民支持理解和配合我市的疫情防控工作，根据邻里社区或单位的通知要求，及时参与核酸筛查。期间不参加核酸筛查的，会给你一个带申请代码的“黄码”；对无正当理由拒不配合、阻碍疫情防控或造成其他严重后果的，将依法追究其相应的法律责任。

那么封闭期间如何安排一些生活保障，相关问答公布:

1。问:如何安排第一批筛选区域的公共交通运行？

答:3月28日5时至4月1日5时，第一批筛查区域期间，地铁、公交、轮渡、巡游出租车、网约车调整如下:

封闭区:第一个筛选区。

封号时间:3月28日5: 00-4月1日5:00。

轨道交通:封闭区域内轨道交通站点全部关闭停运。此外，轨道交通线路仍保持正常运营。

行业:封闭区域内所有公交线路(机场线路另行安排)停驶；公交控制区公交线路绕行；开往封闭区的公共汽车线路减少了。

机场线:机场环线1号线、机场8号线停运；机场1号线、机场2号线、机场4号线、机场5号线、机场9号线、机场航班值班和夜航线运行正常；机场七号线从浦东机场到龙阳路出口站。

巡游出租车和网约车:禁止在封闭区域内行驶和从事经营活动(部分有通行证的巡游出租车可在浦东新区机场7号线龙阳路下客站上下车)。各巡游车预约调度平台和网约车平台暂停了跨上述区域的预约业务。

道路客运:市内省际客运和包车在封闭区停驶。

金山铁路:所有线路停运。

黄浦江、三灶轮渡客运:所有线路停运。

2。问:今天开始交通管制。封闭区内哪些车辆还能上路？

答:封闭区域内公交、地铁、轮渡、出租车、网约车停运。与疫情防控、紧急医疗救治、生活保障、城市运行、应急处置等相关的车辆。，由各区政府或各行业主管部门审批核实，其他车辆非必要不上路。

3。问:医护人员和防疫人员如何过河上班？

答:医务人员、防疫人员驾驶私家车可以通过桥梁、隧道过河。对出具医务人员、防疫人员工作证或单位证明，并有48小时核酸阴性证明和健康码绿码的，予以放行。

4。问:浦东等区域关闭期间，浦东机场会关闭吗？国内国际航班是否停飞？到达浦东机场后如何从机场回家？

答:在浦东和其他地区关闭期间，浦东机场将保持运行。具体航班信息请咨询航空空公司。

3月28日5: 00-4月1日5:00，乘客到达浦东机场后，如需前往浦西(浦东站中途不停站)，可在浦东机场乘坐机场1号线、机场2号线、机场4号线、机场5号线、机场9号线、机场航班警卫夜宵线到达浦西。如果住在浦东，可以在浦东机场乘坐机场7号线到龙阳路，在龙阳路乘坐封闭期间有通行证的出租车到浦东的目的地(出租车不能去浦西)。

5。问:途经上海的旅客如何通过，如何往返虹桥机场和浦东机场？从火车站怎么去浦东机场？

答:过境上海的旅客，在虹桥机场落地，前往浦东机场，可在虹桥枢纽东交通中心乘坐机场前线；从浦东机场到虹桥机场，可以在浦东机场T2航站楼公交枢纽乘坐机场一号线。

乘坐铁路途经上海的旅客，从虹桥站前往浦东机场，可在虹桥枢纽东交通中心乘坐机场线。从上海火车站到浦东机场，可以在上海火车站北广场乘坐机场5号线。其他火车站可以乘坐各种机场线到浦西的浦东机场。

旅客必须持有抵达上海前48小时内的核酸检测阴性证明。

6。问:封闭期间订了去外省市的高铁票。我能旅行吗？

答:封闭区内的居民暂停出行。

7。问:浦东等区域封闭期间，浦西居民可以自由上下班和外出吗？有什么要求？

答:封控后浦东等区域核酸检测期间，浦西重点区域严格实施封控管理，非重点区域非必要不出门，尽量减少出行。

医疗服务

8。问:如何保障孕妇、血液透析、放化疗等特殊患者的紧急医疗需求？出租车和公交车已经停运。要不要拿120？

答:封控期间，市卫生健康委要求全市各医疗机构暂停普通专科门诊服务，但急诊科、发热门诊、血液透析、重症、产科、儿科、放化疗等重点科室服务和住院患者救治不得停止。同时，各区定点医疗机构要安排专线接听医疗电话。

对于需要外出就医的居民和危重患者，由街镇或居委会联系“120”急救车辆进行转运，并将患者相关信息告知定点医疗机构，做好接诊准备。对于非重症患者，居委会将患者相关信息告知定点医疗机构，安排专车，点对点闭环转运至定点医疗机构，诊疗结束后由专车运回定点医疗机构。

9。问:在新一轮筛查期间，社区居民的日常发药仍能得到保证吗？

答:针对慢性病患者的日常配药需求，各基层医疗卫生机构加强对慢性病患者家庭医生的日常管理。落实慢性病长期处方管理要求，居民区社区卫生服务中心应为慢性病提供服务。

10。问:安全壳区域的核酸检测是如何安排的？

答:此轮筛查分两批轮流进行核酸检测。28日5时至4月1日5时，第一批区域严格封控4天，间隔至少24小时进行两次核酸检测。第二批地区从4月1日3时至4月5日3时，进行了4天的严格封控管理，期间至少间隔24小时进行了两次核酸检测。3月28日至4月1日期间，重点区域严格实施封控管理，非重点区域进行一次抗原检测。

请按照所在居委会或单位的通知要求，及时参加核酸筛查。期间不参加核酸筛查的，会给你一个带申请代码的“黄码”；对无正当理由拒不配合、阻碍疫情防控或造成其他严重后果的，将依法追究其相应的法律责任。

请在健康云APP或小程序中选择核酸检测服务，提前注册并截图保存二维码；选择“非我”帮助老人和小孩注册。去考试的时候，请提前打开注册二维码，去错峰，亮屏，按顺序扫码。核酸检测结果可以用应用、健康云APP或小程序查询。最近核酸检测量大，请耐心等待结果。

材料支持

十一。问:如果家里生活物资短缺，如何解决小区封闭四天的问题？

答:在封闭区域内，各区将组织力量向社区发放必要的生活物资。如果市民有困难，可以向你所在地区的24小时服务热线举报。

12。问:密封区域要求待在室内。快递怎么拿？

答:封闭区域原则上要求待在室内。如有快递，由小区物业或志愿者协助，采用非接触式代收代送。

十三。问:如何保护独居老人？有人帮他们买菜吗？

答:遏制管理期间，社区继续为有刚性需求的老年人，特别是独居老人提供生活和护理服务。街道、居委会要进一步加强关心，社区负责人和“老伙伴计划”志愿者要为独居老人提供送餐、买菜、送货等服务。此外，各区都有覆盖独居老人的紧急救助平台，加强热线主动关怀，电话沟通，了解家中老人的生活、配药、就医等需求。，并及时向所在居委会反馈，寻求帮助解决问题。

城市运营章节

14。问:防疫人员是谁？还有谁可以进出禁区？以上人员进出小区的凭证是什么？

答:防疫人员主要包括防疫、消毒、采样等人员。市、区、镇防疫指挥部相关工作人员可做好个人防护，凭工作证或单位证明进入封控区从事相关防疫工作。

此外还有医护人员、警察、外卖快递员等。，需要工作的，可凭工作证或单位证明其正常出行。

15。问:因为封锁不能上班，但是公司通知我照常上班。我该怎么办？

答:在封闭区域内，除水、电、燃油、燃气、通信、交通、环卫、粮油肉菜供应等保障市民生活和城市基本运行的公共服务企业外，所有企业实行封闭生产或在家办公。

16。问:被关闭的生产工作园区能否正常运转？

答:实行封闭生产的企业，员工生活、工作、交通都要在园区(厂区)，实行“两点一线”的封闭管理。在做好各种防疫措施的前提下，可以正常运营。

十七。问:各级党政机关、事业单位工作人员全部在家办公或现场成为社区志愿者，参与社区防疫服务。如何参与？

答:参与防疫志愿服务有两种方式。先线下联系自己居住的居(村)委会，报名参加疫情防控志愿服务项目，服从社区安排。二、通过“上海志愿者”网站或微信小程序进行网上实名注册，找到并选择自己可以参与的社区“疫情防控”志愿服务项目，报名并参与服务。

18。问:放映期间，禁区内的酒店可以接待客人吗？防疫要求是什么？

答:全市酒店将继续严格按照《住宿业疫情防控指南》的要求，提供良好服务。同时，根据全市新一轮核酸筛查的总体部署，积极配合落实地方政府对疫情防控的具体要求。