行程卡突然查询不到行程数据怎么办?
行程卡突然找不到行程数据怎么办?
“通信大数据出行卡”是由中国移动、中国联通、中国电信、中国信通院联合推出的出行查询服务。可以免费为客户提供我过去14天内去过的国家(地区)和国内城市的证明。行程单只是配合政府疫情防控的参考手段。“通信大数据出行卡”分析的是手机的信令数据和话单数据,所以拥有出行数据的前提是客户在使用手机的过程中产生这些信令和话单数据。
如果旅行卡找不到旅行信息,可以尝试多打几个电话,或者关闭Wi-Fi连接,使用4G流量。一般第二天就能找到数据。为了避免周边城市基站覆盖造成的位置偏差,出行卡设置为满足停留4小时的判断条件。需要在一天内的4个时间段内进行打电话、发短信、用流量等操作。此外,非实名客户无法使用旅行卡服务,在新接入或携号转网14天后才能查到旅行信息。