IT之家5月21日消息，昨日，百度网盘发布了关于打击黑产收费的公告。Baidu.com表示，收到了一些用户关于会员权益失效的反馈。经核查发现，不法分子在未经官方授权的情况下，在相关平台开设店铺，以低价为诱饵非法开展百度网会员收费业务，以此牟利，已形成黑色产业链，严重侵害了消费者的合法权益。
不法分子登录消费者账号后，通过各种非法手段购买iOS上的会员产品。交易完成后，虽然会员权益会立即生效，消费者可以在账户中找到相关的购买记录，但在非法交易手段被苹果公司确认后，交易会被取消，导致消费者的会员权益失效。
最近百度网盘收到一些用户关于会员权益失效的反馈。我们对此非常重视，并成立了专门小组调查该问题。经核查发现，不法分子未经官方授权，在相关平台开设店铺，以低价为诱饵非法开展百度网盘会员收费业务牟利，已形成黑色产业链，严重侵害了消费者的合法权益。不法分子向购买收费服务的消费者索要百度的网络账号、密码或验证码(或提供新的账号密码)。登录消费者账号后，通过各种非法手段在iOS上购买会员产品。交易完成后，虽然会员权益会立即生效，消费者可以在账户中找到相关的购买记录，但在非法交易手段被苹果公司确认后，交易会被取消，导致消费者的会员权益失效。再次，消费者寻找不法分子维权，关闭现代充电店或拒绝受理消费者投诉，导致消费者面临经济损失和隐私泄露的风险。为了维护消费者的合法权益，百度网盘将采取以下措施:一是百度网盘将联合相关电商平台，多方合作，禁止黑产对店铺收费。二、通过法律途径，继续对损害消费者合法权益的行为进行维权和刑事打击。3.百度网盘号召所有用户。如有任何信息、资料、聊天记录等。关于非法产品的收费问题，请通过百度网盘的网页、客户端、App中的反馈入口提交或发邮件给wpxiansuo@baidu.com。我们将奖励提供有效线索和证据的用户。百度网盘特别提醒:所有官方或正规授权渠道都不会向消费者索要网盘密码或登录验证码。所有要求提供以上信息或提供新账号的充值形式都是黑产，存在被骗或用户账号信息泄露的风险！百度网盘对所有用户都有吸引力。为保障您的消费者权益和账户安全，请通过百度网盘App、网页和Wap页支付页面自行支付或通过官方电商旗舰店、代理商等官方渠道购买和充值会员。警惕黑产代收费陷阱，不给不法分子可乘之机。感谢您的信任和陪伴！
