南京医惠保1号理赔电话(附赔付流程)
最新消息:江苏医疗包惠一中已于2022年开始参保。集中投保期间,2022年1月1日起可享受保险待遇。
如果无法在线申请,拨打4000651066咨询线下理赔事宜。
在线索赔流程:
1.申请人关注并登录“江苏医疗包惠一号”微信微信官方账号,依次进入理赔区>:我要理赔,按照页面提示操作。
2.保险公司如发现资料缺失或需要发送纸质资料,会通知投保人,补充完整后继续处理。
3.保险公司根据完整的资料进行理赔审核。决定赔付的,应当将保险费支付至相关权利人账户;作出不予支付决定的,出具不予支付决定通知书。
4.申请人可在“江苏医疗包惠一号”微信微信官方账号理赔区查询处理进度和结果。
详见微信微信官方账号相关页面,以上描述为方便理解理赔流程而列出。保险期间,如结算方式有调整,将及时更新或通知。
索赔时效
1.在客户提交完整的理赔资料后,对性质明确、属于保险责任范围内的申请案件及时进行审批;情况复杂的,30天内审批。
2.请求给付保险金的时效期间为二年,自知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。