江苏省妇幼保健院实行“病区结算”服务 实现零等候不跑腿
“病房结算”——为患者办实事
在医院各相关科室和病房的共同协调下,自2021年1月中旬起,江苏省妇幼保健院开始实施“病房结算”,即将出院结算业务引入病房。患者拿到出院记录和患者结算费用清单后,可以直接办理出院结算,在各病房完成出院手续。这也是医院今年“为患者办实事”的主要举措之一。
“病房结算”——零等待、无跑腿
以前,每个病房的患者或家属拿到出院记录和患者结算费用清单后,需要到一楼的医院结算处办理出院手续,还要和办理其他业务的住院患者一起排队等候。
实现“病房结算”后,患者或家属无需出病房即可办理出院结算,等待时间大大减少。同时省去行动不便患者跑腿的麻烦,患者可以享受医院的“上门服务”。
此外,如果患者结算出现问题,可以直接在病房实现各部门的协作,帮助患者快速解决问题,避免了过去患者在病房和医院结算办之间来回跑腿、多次排队办理业务的情况。
各病房逐步实行“病房结算”[S2/]
截至目前,江苏省妇幼保健院已有12个病房实现了“病房结算”,包括儿科第一、三病房,儿科家庭病房,产科第一、二病房,产科康馨病房,乳腺第一、二、三、四病房,妇幼心血管内科、眼科第三病房。