淘宝代购迪奥包包是真的吗

杭州的华女士上个月在杭州万象城迪奥专柜花了近4万元买了一个奢侈品包。

买了之后就一直放在车里没拆封。最近她打开包装，发现这个包好像有问题。华女士以为是假的。

华女士买了迪奥的包

华女士有每天购买奢侈品的习惯。4月20日，她在杭州万象城迪奥专柜买了一个白色横款戴菲包。购物小票显示价格为38000元。

但是买回来之后，华女士就再也没有用过。

华女士接受了采访

华女士:

因为当时天气不好，所以买了一个白色的包，打算天热的时候用。

最近，天气越来越热。华女士说，5月7日，她打开外包装后，包装上的一个细节引起了她的注意。华女士甚至认定自己买到了假货。

华女士买了迪奥的包

华女士:

硬件有问题。我买过十字螺丝，但是迪奥的包包一般不用十字螺丝，一般都是圆点或者T型的。选的时候包是好的，但是他没有在我面包面前拿起来，给我的时候也没有让我打开检查，就让我拿走了。

华女士认为包是假的。

据华女士说，她买包的时候注意了包上螺丝的细节，但是包离开了她的视线。

据记者迪奥官网了解，目前还没有在线认证服务。华女士发现迪奥包包异常后，找了一家二手包店鉴定，对方说是假包。

华女士要求鉴定，对方称是假包。

华女士说，迪奥专柜购买的包包都有30天的更换期。5月9日，她将包送到万象城迪奥专柜，要求对方更换。

华女士:

他们说没有，也说不出一个合适的理由。我没说包包是不是真的，他们说要问上面回复。

包没有换成功，但华女士说，当时专柜还是收到了包，并写了一张纸条给她，注明5月9日，华女士将包寄回店里。产品状态已拍照确认双方认可，但包没拿走留在店里。华女士说，之后，迪奥专柜就不再联系她了。

源地图

她一直等到换季期结束后，才等到迪奥的回复。对方说华女士的包不是迪奥的产品，让她拿走。

对话截图

华女士说，目前迪奥包还在专柜，没拿走。记者陪她找到了万象城的迪奥专柜。

与店员沟通。

杭州万象城迪奥专柜店员:

没有通知我们可以拍视频。你能等一会儿吗？

记者在门口等了半个多小时，万象城的迪奥专柜负责人始终没有露面，华女士也没有拿到包。

之后杭州万象城的工作人员也赶了过来，介入协商。华女士终于拿回了自己的包。正如华女士所说，这个包的螺丝确实是十字形的。还有一个细节。包上的证书有产品代码，迪奥专柜给的收据上也写着代码。这两个数字是一样的。

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华女士:

我觉得这个包是刚从专柜出来没碰过，但是我不知道这个包在专柜放了这么多小时是不是被掉包了。

记者:

华女士，那天来换包的业务员在吗？

杭州万象城迪奥专柜店员:

对不起，我不知道。

记者:

你觉得这里不卖这个包，那你为什么接受这个包？

杭州万象城迪奥专柜店员:

对不起，我不知道。留下你的联系方式。以后会有人管的。

华女士手里有一个店长的微信。记者多次联系她，对方没有回应。截至记者发稿时，她没有收到迪奥方面的回复。对此，万象城表示将介入沟通协商，华女士也准备通过法律途径维权。

【来源:浙江科教频道】