男子因酒店面盆垮塌致残后索赔遭驳回：酒店称其使用不当，系坐盆上洗屁股

男子因酒店面盆垮塌致残后索赔遭驳回：酒店称其使用不当，系坐盆上洗屁股

昨天(5月29日)是世界肠道卫生日。5月30日，上游新闻记者(邮箱[email protected])在裁判文书网看到一个脸盆使用不当的案例。

相关民事判决书截图

家住绵阳的李先生入住广元一家酒店。使用脸盆时摔倒受伤，医药费4.7万余元，遂将酒店告上法庭要求赔偿。酒店辩称，李先生坐在脸盆上洗屁股是原告的过错。法院认为，从伤情来看，是李先生自报手托盆导致盆体塌陷，判决李先生败诉。

重庆杰恒律师事务所律师李力告诉上游新闻记者:“健康权是公民依法享有的不受非法侵害的权利。在这种情况下，当事人不能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。”

上游新闻记者从判决文书中看到，李先生向法院提起了诉讼请求。李先生诉称，其于2020年3月5日入住被告酒店，当晚11点左右洗澡后从浴室出来。地面湿滑，在脚下打滑的过程中，他用手托住脸盆，防止其掉在地上，导致脸盆塌陷受伤。

李先生立即用手机拨打了120。广元市第一人民医院救护车到达现场后，将其送往医院诊断为腰椎骨折，随后转回绵阳市中心医院继续治疗。医院诊断:1。腰椎1骨折(AO: A3型)；2.马尾神经损伤；3.窦性心律太慢。手术、住院等医疗费用共计约4.7万元。2020年7月30日，经鉴定，李先生伤残等级为九级。

酒店辩称，真实情况是李先生患有痔疮，坐在脸盆上洗屁股时，脸盆无法承受重量而损坏，导致其从脸盆上摔下。因此，李先生没有正确使用脸盆，导致其虚脱受伤。过错在李先生，酒店不应承担赔偿责任。

法院:从生活常识推断，是脸盆使用不当

法院审理查明，根据广元市第一人民医院的急诊记录，该患者因私诉来院前半小时，不慎从1米左右的高处坠地。原告受伤酒店8*5房间卫生间的脸盆已经倒塌。塌陷的形式是脸盆周围镶嵌的瓷砖大部分已经塌陷，脸盆朝下，形状基本完整。

上游新闻记者注意到，本案争议的焦点在于，原告的受伤是否因其使用脸盆不当所致。法院认为，首先，李先生告诉自己，脸盆倒塌，是他用手支撑时受伤的。根据对其病情的诊断，其自述受伤的状态与受伤部位存在矛盾。

其次，根据急救记录，他的自述是从1米高空坠落。按照生活常识，从高处坠落一般应该是身体大部分重量脱离地面支撑，然后从一定高度坠落到地面的状态，而不是原告自述自己用手撑着盆，盆倒塌导致人倒地。

最后，面盆塌陷后，其正面是完全向下的，这是一种只有在强大外力作用下才能产生的状态，而不是原告自述的手撑导致的塌陷。综上所述，李先生受伤是因其使用酒店面盆不当造成的事实具有高度合理性，而非酒店面盆存在安全隐患。法院一审驳回了李先生的上诉。

李力律师说:“谁主张，谁举证，是现代民事诉讼证据制度的基本原则。在这种情况下，原告首先要承担举证责任，证明自己的主张。因原告未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张，原告在本案中承担不利后果。”

延伸阅读:

两个女生一月入住酒店，酒店老板发视频后电话被打爆。

5月7日，重庆九龙坡区一家快捷酒店的老板罗先生万万没想到，他的酒店竟然以一种奇怪的姿势着火了:两个00后女孩在他的酒店房间住了一个多月，退房时，屋里堆满了垃圾和蛆虫。罗先生将视频发布在网上，引来无数关注。

5月7日下午，上游新闻记者联系到该酒店负责人罗先生。他和保洁阿姨介绍了事情的来龙去脉。

干净的房间变成了垃圾站

一听说上游新闻记者是让女孩退房，让满屋子的垃圾都长了蛆，罗先生就抱怨，“没想到这个视频这么火。今天，电话响个不停……”

回忆起那天的情形，罗先生仍然心有余悸:“我是5月5日拍摄并发布了这段视频。当时店里两个年轻女孩结账。他们退房的时候说要给我们看他们的代表作。当时我以为是开玩笑，没太在意。结果保洁阿姨让我上楼去看，我惊呆了。房间里到处都是垃圾。我在店里五年多了，从来没见过这样的情况。”

酒店里全是垃圾。

据罗先生介绍，两个女孩租了一个20平米左右的双人大床房。电视机旁边的柜子上，房间的飘窗上，地上都是密密麻麻的塑料袋和外卖盒；床上摆满了脉动、农夫山泉、王老吉等空饮料瓶，还有一些烟盒；床头柜上有烟灰和空外卖饮料杯。

床上堆满了饮料瓶。

干净整洁的客房也因此变成了“垃圾站”。罗先生说，“那天，保洁阿姨打扫了好几个小时，才彻底打扫干净。”

快捷酒店一般都是每天打扫。这两个女生房间怎么这么乱？罗先生对此也颇有微词:“我们酒店每天都安排保洁阿姨打扫，但是阿姨敲他们的门，从来不开门；在走廊里，他们还叫阿姨不要打扫房间。因为客人有明确要求，我们保洁阿姨从来不进屋打扫。没想到他们这么不厚道。”

外卖箱疑似蛆虫

对于两个女孩是否报复酒店的问题，罗先生觉得很无辜，解释说和两个女孩没有矛盾，因为自己还有其他生意要做，见面很少，所以不存在报复的问题。

两个女生长得很好看

至于两个女孩的基本情况，因为想保护客人隐私，罗先生简单介绍了一下:“她们住的是68元/天的双人大床房，已经租了一个多月了。平时要做装修工作，没有太多时间来店里。我只是在大厅里见过他们几次。当时都准备出门了，打扮得漂漂亮亮的(重庆话，意思是好看)。”

为什么两个年轻女孩一直住酒店？还住了一个多月？罗先生表示并不意外:“这两个女生都是00后，都是用身份证正常入住的。联合警察系统没有任何提示。如果有什么问题，他们会来调查的。至于他们是做什么的，我没有详细问。其实现在长期住快捷酒店的年轻人很多，住7-8个月的也很多。我们店里最长的客人住了一年。”

酒店的一位保洁阿姨说:“现在的年轻人很蛮横，有的带着狗在房间里到处拉屎；有的吃瓜子，把壳扔得到处都是；有的买了一堆袜子一次性用，拿了一堆臭袜子放在家里；我们空已经习惯了这种外卖，不过没有之前这种夸张。”

撤视频只为“做人留一线”[S2/]

宝大妈的话引起了罗先生的共鸣，他忍不住吐槽道:“以前不知道装修的事，现在进入酒店行业，才知道真的不容易。不干净是一方面，客人破坏房间。有的打碎了玻璃，有的打碎了马桶，有的甚至用拳头打碎了电视墙……”

客人破坏酒店设施，留下大量垃圾，难道不能受到惩罚吗？罗先生表示很为难:“我们区的快捷酒店不收押金，人走了也不能追究责任。”

这次，两名女生退房后满屋子垃圾的视频被发布到网上，引发了网上的热议。不过，罗先生在5月7日撤回了相关视频。他解释说:“我发视频的初衷并不是为了生火，而是提醒年轻人，住酒店要文明，这些不良行为要整改。今天我发现视频火了之后，估计那两个留在店里的女生也看到了网友的评论，她们也应该吸取教训了。本着‘做人，以后好相见’的想法，我撤了视频。毕竟如果这个视频一直挂着，可能会让网友误会我们酒店不干净。其实我们酒店每天都要打扫消毒。”