小鹏回应启用辅助驾驶系统遇车祸：车主仍需保持观察并及时接管车

最近，Xpeng Motors(09868.HK/XPEV.US)的老板发布了一个视频来维护自己的权利。他在国道上启动了小鹏的自动驾驶功能。开了十几公里后，一辆侧翻的车辆出现在眼前。他驾驶的小鹏P7汽车没有发出任何警报或提示，他也没有减速，所以他撞上了它。【/s2/】车主称发现异常后紧急踩刹车，但车没有任何反应。同时，车主提供的行车记录仪也显示，撞击前加速度值有所增加。

据青岛广播电视台消息，Xpeng Motors专员表示，在高速公路上识别固定物体总是比较困难，而且车辆说明书上也写着固定物体识别失败的概率比较大，所以愿意给车主一年的车辆保修延期。业主拒绝，双方未能达成一致。

视频图片右侧的车辆是小鹏。

4月11日，Xpeng汽车向红星资本局回应此事:[/S2/]

关于车主邓先生反映其正在使用ACC+LCC(自适应巡航控制中央车道保持功能)，与前方停放的事故车发生碰撞事故，我司高度重视。我对车辆事故深感抱歉，并担心邓先生的身体状况。经查，3月13日，车主邓先生驾驶P7在当地高速公路上行驶，与前方停放的侧翻车辆发生碰撞。没有人在事故中受伤。事故发生后，通过后台碰撞监控，我们客服人员立即给客户打电话询问情况，并给予协助和引导。初步判断是车主在做ACC+LCC(自适应巡航控制车道保持功能)的过程中，没有保持对车辆前方环境的观察并及时接管车辆。经当地交警部门调查研判，结论也符合上述情况。在此，我们需要再次提醒广大驾驶员，在使用驾驶辅助系统的过程中，一定要观察车辆周围的环境，并按照用户手册中相关功能的使用说明进行操作，确保行车安全。客户体验是Xpeng Motors最重要的事情。事故发生后，我们已经第一时间为邓先生提供了免费代步车。后续保养事宜我们也会积极与邓先生沟通，帮助车主尽快恢复用车。

红星新闻记者吴丹若

编辑陶越洋