疫情下＂不走寻常路＂的美特斯邦威怎么样了？创始人：供应链问题仍是一大挑战

疫情下＂不走寻常路＂的美特斯邦威怎么样了？创始人：供应链问题仍是一大挑战

“不走寻常路，米邦威”，这个广告可能会唤起很多80后青年的回忆。周杰伦曾经代言了10多年，曾经风靡全国的服装品牌呢？

周杰伦2007年为美特斯邦威拍的广告来源:视觉中国

该园区位于上海浦东新区康桥东路800号，是美特斯邦威邦威(Smith Barney，002269)的全国总部。SZ)，承担产品研发、全国供应链管理、零售运营等多项职能。

近两个月来，受上海疫情影响，物流面临困难，员工出行受限，门店关闭，美邦业绩下滑。

6月1日，上海迎来全面复苏，复工复产步伐进一步加快。这一天，国商报记者也走进了美邦的总部，就复工复产的相关问题采访了美邦创始人周。

周，美邦服饰创始人。图片来源:受访者提供

疫情蔓延出乎意料

3月份，疫情刚开始的时候，美邦就制定了闭环生产的计划。总共有200多名员工留在公司工作，包括一些关键的管理人员。

周原本以为围堵最多会持续一两个星期，但他没想到疫情的蔓延和围堵的时间之长。

“最近几个月，上海的业务被视为完全停滞，全国各地的零售也受到了零星和滚动式疫情的影响，可以说是‘断崖式’下滑。”周告诉的《全国商报》记者，尤其是在3月份，当季节从春季向夏季转变时，库存问题成了当时公司面临的最大问题。

虽然美邦服饰的生产和供应分散在全国各地，但上海仓库肩负着物流中心的功能。产品集中到上海仓库后，总部工作人员会根据全国上千家门店的需求，分配到各门店。“当时我们所有的夏季货基本都到了仓库，正在等待发货。”然而，疫情突然出现，导致公司面临物流问题。

员工在上海，但工厂分布在全国各地。上海总部只能通过电话与供应商沟通。如果是万不得已，需要安排工作人员飞到当地隔离一周才能开始工作。

5月29日，《上海加快经济复苏和振兴行动计划》发布。针对企业的实际困难，从分期缓缴“五险一金”和税款、扩大减免税范围、多渠道为企业减费让利、加大退税减免力度、发放补贴帮助企业稳定岗位等方面，全面落实“缓免减补”政策。，从而多管齐下减轻企业负担。

美邦也在不久前获得了浦东新区政府的支持——快速退税1000多万元；在闭环生产的过程中，当地康桥镇政府在疫情控制的建设上也提供了很多帮助。

但是，周对此还是有清醒的认识。政府的帮助只能救一时之急，企业的长期可持续发展不能只靠政府。这个从温州走出来的商人，相信“哪里有市场，哪里就有温州人”，“有困难就找市场，不要找市长”。

图片来源:每经记者徐立波

将重启四个方面的工作

好在困难的时候已经过去，如何尽快全面恢复生产和销售是当前的工作重点。5月20日，上海市新型冠状病毒疫情防控领导小组办公室发布的《上海市继续巩固疫情防控成果有序复工复产实施方案》显示，上海将分三个阶段推进复工复产。第一阶段重在恢复产业链供应链；第二阶段是扩大复工复产；第三阶段，6月1日后，加快全面复工复产。

关于复工复产的安排，周也多次与留守的核心团队开会讨论。主题大致包括三个方面。“首先，还是对这几个月业绩下滑、生活无序等问题(员工)进行鼓励；另一方面，今天(6月1日)，大量基层员工重返工作岗位。昨天会上也讨论了如何让大家快速适应新的工作。第三个方面是防疫问题。后续可能存在风险隐患，防范工作不能放松。”

六月一日上午，周在办公区周围走了走。“我突然觉得不习惯。”他向记者描述道。前段时间，办公区稀稀落落的人很少。现在已经座无虚席，近80%的员工已经正常复工。

“早上，大家都不知所措。在此之前，呆在闭环的人发现一下子来了这么多人，有些不习惯；在家工作几个月的人刚来上班，有些不习惯。所以大家早上多适应，然后慢慢进入状态，下午开始做一些工作，也是一个好的开始。”

接下来一段时间最重要的任务就是让上海的门店陆续恢复营业。周告诉记者，从目前的情况来看，物流和供应链恢复得还算不错，从5月29日开始基本恢复正常。前几个月网上订单送不出去的问题，也随着物流恢复正常得到了解决。

在此基础上，未来一周上海的门店将陆续开业。这些店大多已经关门两三个月了。第一，货架上的商品需要彻底调整，从早春衣服到夏装；第二，门店的体验场景也要调整；第三，员工培训需要重新做；第四，与消费者的沟通也需要重新调整。

“这四个方面的重启大概需要一周的准备时间。我预测端午节过后，上海的店会部分恢复正常，而全国其他地方的店已经恢复正常了。”周向透露，“但供应链问题仍将是一个巨大的挑战。现在我们要迅速完成夏季(服装)的供应，同时还要准备秋季甚至冬季(服装)的供应。”

谈到下半年的工作重点，周表示，希望通过各团队的努力，实现减亏增效、确保第三季度盈利的三大目标。

在具体实现路径上，首先是以股市为重点，让供应、零售、运营回归正常；其次是拓展增量市场，基于新美邦的品牌战略和前卫文化，推动“甜美酷女孩，整齐酷男孩”的产品需求。“目前，这方面的工作已初见成效。我预计第四季度将有200至300家新店。”周向透露，“第三件事是做生存管理。美邦这几年的经营状况不好，这次疫情对我们的影响更大，不得不做极端的‘缩水’。最初推出了五个品牌，但现在我们专注于美特斯邦威邦威品牌。”

零星爆发，“聚集”品牌，周当初一年开200~300家店的计划会不会略显激进？

周解释说，这些门店的投入并不大，要达到这样的新增门店数量，挑战并不大。“事实上，美邦目前只有不到2000家门店，市场空与5000多家门店的历史峰值相比是巨大的。新增加的几百家店并不激进，只是我们突破的一种状态。”

图片来源:每经记者徐立波

挑战仍然蕴含着机遇

虽然外部环境在疫情影响下极具挑战性，但周认为，对于美特斯邦威来说，挑战中仍然蕴含着机遇。

回忆起公司这几年所走的路，周坦言，美特斯邦威这几年乃至今天遇到的问题，与市场环境无关，而是公司自身战略与市场与时俱进步伐的错位。

“通过这两年的努力，第一，我们进一步聚焦中国这个大市场。”周说，“在过去的十年里，我们有一个错位，那就是我们放弃了中国三、五级市场的发展战略，而专注于一、二级市场。因此，美邦应该把握市场调整的时机，把沉淀的经验、体会和教训转化为竞争力和能力。"

周举例说明了公司经营策略的变化:“基于前卫文化的‘甜酷潮流’策略，在从一线城市到五线城市的落地过程中，我们在一线和五线市场都形成了一定的竞争优势。”以今年4月开业的长沙国金店为例。虽然开业期间没有任何宣传，但开业以来营收表现优异，连续占据该区域商铺营业榜榜首位置。

为了反映整个行业，周认为，企业单纯用过去传统的供应方式，即以性价比为基础来竞争，只会越来越难，因为包括供应链、人工、商业租金在内的所有成本都在上涨。在这种情况下，如果不基于品牌体验、品牌价值、场景去思考和改变我们的生活态度，只靠单一价值去竞争，将是一个极大的挑战。“米邦威相对擅长品牌体验和品牌价值建设，但不擅长成本控制。”

近年来，国潮在时尚消费领域掀起波澜。这是因为中国消费者的观念正在发生变化。如今的Z世代消费者和新千年的消费者，更向往生活方式价值观的精致化，而不是简单低价的产品。

周认为，过去几年对“国潮”的定义更多的是对中国传统文化的直接演绎，但今天的新国潮需要建立在中国年轻人对前卫文化的认知上。“基于这样的战略，我们如何在新的国潮中表现好，做好，可能是另一个机会，也是行业即将面临的挑战。”

展望未来，周对服装行业仍然充满信心。“无论中国经济发生什么变化，衣食住行仍然有巨大的市场空和机会。”不过这个行业也是一个“喜新厌旧”的行业，迭代很快。只有在产品场景、店铺场景、员工服务场景、沟通场景四大要素上达成闭环一致，并严格遵循标准，才能得到消费者的认可。

记者|徐立波

编辑|段炼闻多改元来源

校对|王跃龙

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