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“盼着放暑假,我准备在这个直播间里‘焊’儿子。”“我的天,这是直播界的天花板。”“我是来听英语课的,不是来买东西的。”
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教消费者边卖货边学英语。这几天新东方直播火了。
6月10日,#新东方主播#话题位列微博热搜榜第8位。“如果你不会说英语,就不要买,好吧,我会一直说英语。但是请记得买些东西,我现在正在介绍这种牛排。”一夜之间,自称“中关村周杰伦”的董凭借双语直播走出了圈子,新东方的“东方精选”工作室也在当晚10点冲进了前三。
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去年12月,新东方一头扎进直播圈。两三个月前还是不温不火。为什么会突然被“双语直播”攻击?
网友:小时候买新东方的课,长大后买新东方的货。
“新东方真的有害。我一上午像个傻子一样蹲在他们董老师的直播间里,毫不犹豫下了三单……”从6月10日开始,不少杭城消费者患上了和橙友玫瑰一样的“病”,定期蹲守在新东方的东选直播间,只为听长得像兵马俑的董老师讲英语。
一边是写满英文单词的白板,另一边是“讲师”面前的桌面上摆满了牛排、洗衣液、米饭甚至牙线。第一眼走进新东方的《东方精选》直播间,听着董老师的《双语教学》,还以为是在上英语课。但是过了一段时间才发现,八年带了超50万学生的新东方英语名师董并不是直播间三尺讲台上的英语老师,而是一个有货的主播。
董带货开展“双语教学”
和董老师一样,前新东方英语老师邓顿、YOYO都来到了东选直播间,利用自己的语言优势“双语教学”带货。
“终于看到高级知识分子闯入直播领域了。这是直播革命的开始,滚王来了。”东方甄嬛Tik Tok下的一条评论获得了最高好评。这也让不少网友感叹:“小时候买新东方的课,长大了买新东方的货。”
凭借双语无缝切换的主播,讲故事引经据典的产品介绍风格,带货直播半年的转型,新东方终于靠自己的老本行打了一个漂亮的翻身仗。它的直播间也从一开始的平均单次直播销量不到30万,到现在的平均单次直播销量近1500万。
三天时间,粉丝增长近160万,销售额增长1777万元。虽然数据增速远不如刘畊宏(每周2686万)精彩,但在短时间内,借助“双语投放”的另一种方式,新东方旗下的东方精选直播工作室在网上制造了刷屏效应。直播间数量和涨粉率的爆发式增长,也刺激新东方在线股价飙升,6月10日盘中一度上涨近40%。
新东方靠自己的老业务打了一个漂亮的翻身仗。
竞争工作岗位
前明星讲师转型主播
相比近日的爆款,之前,不走“双语教学”路线的新东方,在直播和商品配送这个新领域并不顺利。
去年12月28日,定位于帮助农业项目的直播平台“东方精选”上线。和包括好未来在内的大多数教育公司一样,新东方也在积极寻求业务转型。当时大火的直播是新东方转型的路线之一。
选择微信视频号在东方,新东方CEO孙承认,选择在东方不是他的选择,“是被余老师逼的。”大家知道,从来不承认自己是一个农民的儿子。所以半年前,他刚进入直播和送货领域的时候,东方精选开的第一个直播就是关于农产品的。而于在他的个人上的第一个直播节目《助农》就创造了500万元的销售额。
之后《东方精选》Tik Tok直播间由新东方的老师运营,几乎是从零开始摸索,但之后的直播效果并不理想。
主播YOYO在视频中提到自己经历了一上午一单都没卖出去的情况,根本没人看。偶尔会有家长去直播间看看早上有没有吃饭,问早上有没有吃饭。“那时候他们知道我们的太少,就算有人想买也不敢买”。
YOYO将当时的“东方精选”形容为“直播间”,而于曾在个人微信官方账号中透露,每天的销量“少得可怜”。
与其他同类型农产品直播间相比,“贵”是东方历次选择直播间给消费者的第一印象。比如第一场直播,直播间卖的15个3.8斤的富平苹果价格高达128元,一盒3斤的茶猪价格是315元。最夸张的一次是9.6公斤的面粉礼盒,高达960元,相当于一公斤100元。
现在,东方精选直播间的产品价格已经“亲民”了很多。今天柿子的互动记者在东部直播间看了一整天,发现像199元和299元的牛排卖的很好。此外,直播间的商品种类也比以前丰富了很多,涵盖了书籍、零食、农产品等十余种。
不仅调整了价格,还丰富了直播间的产品品类。与其他充斥着哭声和“吻”“宝贝”的直播间不同,东方精选的主播们也展现了知识分子的博学与内涵,给消费者带来了在购买产品的同时也能获得知识的耳目一新的购买体验。
这种新体验是由前新东方之星讲师在直播间带来的。
据了解,除了本人外,主播还有董、YOYO、邓顿等。经常出现在直播间的,曾经是新东方的老师。
29岁的董在陕西农村打拼,放弃了保研和年薪20多万元的工作。毕业后来到新东方,成为新东方在线高三英语名师、学科带头人。因为气质酷似周杰伦,同学们都叫他“杰伦老师”。
董老师在接受东方精选视频采访时坦言,自己也曾经想过放弃,想过离开。“因为看不到自己的价值,所以我觉得应该站在领奖台上。”在董先生处于迷茫期,打算离开的时候,新东方CEO孙为他规划了一个全新的职业形象——当主播。
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其实在董老师转型之初,新东方的员工就收到了可以竞聘主播的内部邮件。原职位不限,可以是讲师,也可以是操作员。董是新东方在线CEO孙一手“钦点”的直播项目。
对业余主播形成“降维打击”
但大火持续时间是否长久,还需要时间检验。
“不要太土,要有文化,有内涵,真诚励志,品味要高。在新东方上课之前,我要求幽默,能抓住孩子的眼球。现在希望能引起粉丝朋友们的注意,但我需要进阶,需要有一些智慧。”孙曾在媒体采访中提到对主播的要求。
有了新东方的教标,再次出道的主播也凭借多年的知识积累,在直播间获得了众多粉丝的喜爱。
在主播YOYO的直播间里,活泼大方的她从成吉思汗、铁木真、古罗马等说起当时的世界历史。,而且时不时她还会说“涓涓细流汇入长江大海”。这个场景特别像一堂世界历史课。主播邓顿,不仅英语流利,还会唱美声,会说英语绕口令。
最受欢迎的董老师,不仅在介绍产品时幽默风趣,还能说“我没有带你去看长白山的白雪,没有带你去感受十月田野里吹来的微风,没有带你去看像智者一样弯下腰的沉甸甸的谷穗,没有带你去见证这一切。但是亲爱的,我可以让你品尝到“这样美好的句子。
这样的带货形式,让看惯了油腻脸的吃货、播员,听腻了“宝贝”、“亲亲”、“9.9包邮,超级便宜”这些大白话的消费者,不禁感慨董等新东方老师简直就是直播界的“一股清流”。
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从去年新东方切入直播领域开始,互联网观察家丁道师就一直在观察。他认为,直播的发展已经不再是原来简单的销售。
“国内带货的直播主播至少有几百万。这个行业就业门槛很低,从业人员素质良莠不齐。”丁道师认为,新东方直播的“双语货”大火,说明主播的直播现在应该有更多的附加值来吸引消费者。“搜狐张朝阳最近直播的物理知识分享也很火,然后可以用来在直播过程中植入望远镜、显微镜等科学题材。”
与其他素食主播相比,丁道师分析了新东方教师的转型,这对他们造成了降维打击。“这些老师的表达能力非常强。因为多年的一线教学,逻辑语言表达能力远超一般主播。”
虽然董的走红也证明了新东方直播间边说英语边发货的模式,但认为,双语直播模式能否长久吸引消费者还需要时间的检验。
桔子互动城市快报记者万宇