中新经纬6月13日电。13日，“同花顺崩溃”话题冲上微博热搜，同花顺官方微博称是华为云故障导致。中新经纬注意到，就在7个半月前，同花顺子公司因未及时报告APP异常而被出具警告函。
微博截图
据悉，多名用户反映，13日上午同花顺交易软件无法交易，行情等界面出现卡顿现象。
华为云官方微博11点37分发布消息称，13日10点45分至11点19分(北京时间)，华为云监控发现华为云华南-广州区域公网接入异常，故障已恢复。
顺微博截图
同花顺微博随后转发了上述微博，称“同花顺部分用户因此受到影响，现已恢复。”
中新经纬注意到，2021年10月28日，“同花顺倒闭”话题成为微博第一热搜，同花顺公司因未及时报告APP异常被发出警告函。
当时有不少用户在社交平台上反映，使用同花顺存在登录异常、软件数据显示异常等问题。在同花顺社交账号的评论区，不少网友要求同花顺处理软件无法正常使用的问题，并赔偿用户损失。有用户表示用同花顺炒股。今天早上他们准备开盘卖出股票，结果发现无法登录同花顺，亏了不少钱。
当日10时45分，同花顺官网微博发布动态声明:“尊敬的客户，同花顺APP部分用户因网络线路异常导致登录异常，现已恢复。如果一些用户仍然有问题，请随时与我们联系。对此用户造成的不便，我深表歉意。”
此外，同花顺当天还发布公告称，公司全资子公司浙江同花顺网络科技有限公司(以下简称“网络科技”)因APP出现异常未立即上报，被出具警示函。
浙江监管局发布的行政监管措施决定书指出，2021年10月28日上午，浙江监管局发现网络科技公司运营的“同花顺”APP出现异常，同时在新浪微博等媒体出现舆情事件，对市场造成严重影响。网络技术公司没有立即报告上述信息系统异常。浙江监管局工作人员向网络科技公司了解相关情况后，截至当日下午3时，网络科技公司仍未向浙江监管局报告信息系统异常原因及处置情况。
浙江监管局表示，网络科技公司的上述行为违反了《证券基金经营机构信息技术管理办法》第五十五条第三项的规定，反映出网络科技公司信息安全风险管理不到位。根据《证券基金经营机构信息科技管理办法》第五十九条的规定，浙江监管局决定对网络科技公司采取出具警示函的监督管理措施，并记入证券期货市场诚信档案。网络科技公司应在收到本决定后10个工作日内向浙江监管局提交书面整改报告。
公开资料显示，同花顺的全称是浙江何新同花顺网络信息股份有限公司，成立于2001年8月24日，2009年12月25日在深交所上市。是国内互联网金融信息服务行业首家上市公司。同花顺的主要业务是为各类机构客户提供软件产品及系统维护服务、金融数据服务、智能推广服务，以及金融信息、投资理财分析工具、金融产品投资交易服务等。针对个人投资者。(中新经纬APP)
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