银川至宁东城际1号线公交问题解答汇总
自6月2日宁夏天保交通集团有限公司承运的城际1号线正式运营以来，已有18辆48座新能源纯电动公交车投入运营。促进了银川与宁东的互联互通，为在银川与宁东之间工作生活的市民提供了优惠、便捷、安全的出行服务。
问题一:目前运行的银川←→宁东城际1号线车站如何设置？出发时间？
回复:1。银川←→宁东城际1号线示意图
平均运行时间:约1小时10分钟。
问题二:银川←→宁东城际1号线公交站点位置？
回复:银川←→宁东城际1号线目前运营的公交站点均为同名公交站点，其中宁夏全途旅游集散中心(原旅游汽车站)、南门广场(原老南门汽车站)、尚可团结站、新民小区(宁东高速路口)、宁东学校站点如图所示:
1.宁夏全球旅游集散中心(原旅游汽车站)
2.南门广场(原老南门汽车站)
3.尚可大团结广场站
4.新民小区(宁东高速路口)
5.宁东学校
问题三:银川←→宁东城际1号线。我如何为公共汽车收费，我如何购买一张票？
回复:银川←→宁东城际1号线公交采用无人售票。公交车没有零钱，老人不享受免费乘车政策。门票价格都在7元。
目前旅客购票可采用现金支付和电子支付(微信、支付宝、中国银联快捷通)。
问题四:宁东开通后，还有哪些地方准备开通城际公交？回复:
目前，我公司正在与业务主管部门积极沟通协调银川至大武口区、银川至吴忠利通区、灵武至宁东三条城际公交线路。我们将在行业内各部门的领导下尽快推进开放。
问题五:客流高峰期乘客乘车难。怎么处理？
回复:城际1号线开通初期，采用固定调度模式。公交车为非站立式公交车，一人一车。根据客流情况，自6月20日起调整为阶梯服务，早晚高峰时段20分钟服务，平峰时段30分钟服务，低峰时段40分钟服务。采取频率优化措施，满足更多乘客的出行需求。可以在北门全域旅游集散中心、南门广场、新民小区公交站等。
问题六:乘客监督、反馈等问题。
回复:城际公交窗口贴有本班车服务质量监督二维码。您可以通过微信扫码对我们的工作监督留下宝贵意见，并根据您的意见改进我们的服务。在银川南门广场站、宁东新民小区，部署地勤人员维持秩序、零钱找零，并提供乘客上车服务、行李检查放置、失物认领、现场咨询等服务。
问题七:如何解决金凤区和西夏区乘客早晚上下班的问题？
回复:可根据乘客需求开通定制公交。详情请关注“宁夏城际公交”微信官方账号。
