是什么驱动了人们的行为?层次理论是最著名的激励理论之一。根据人类学家和科学家亚伯拉罕·马斯洛的观点,我们所有的行为都是为了满足某些需求。
马斯洛在他1943年的论文《人类动机理论》中首次介绍了他的层次需求理论,随后他在《动机与人格》一书中详细阐述了这一理论。他的层次理论表明,人的行为首先满足一些基本需求,然后开始向更高的需求转移。
当时的一些学术思想集中在一些特殊的行为上,而马斯洛的兴趣是人为什么会感到快乐,以及为了达到目标会做些什么。
作为一名人类学家,马斯洛坚信人与生俱来就有强烈的自我实现的欲望,也就是说,成为自己所能成为的极致。但是,为了达到这个终极目标,别人必须先满足一些更基本的需求,比如食物、爱情、自尊。
马斯洛的层次需求理论通常以金字塔的形式呈现。金字塔的最底层通常是需求的最底层,需求越高,越复杂。
我们从需求的最低层次开始,一层一层地看马斯洛的需求理论。1.第一个层次:生理需求。
马斯洛理论中最低级的需求是生理需求,而基本的生理需求是显而易见的——那些与我们生存相关的需求。本课程的要求包括:食物
水
呼吸
自我平衡
除了这些对营养、空气体和温度调节的基本需求之外,生理需求还包括诸如住所和衣服之类的东西。马斯洛也把性和生殖需求包括在这个层面,因为这也是生存和物种延续所必需的。
2.第二个层次:对安全和保障的需要。
到了马斯洛第二关,要求就开始有点复杂了。在这个层次上,对安全和保障的需求开始变得最重要。人们开始想要控制自己,并使之更有条理。因此,在这个层面上,人们的行为占了安全和保障需求的主要部分。一些基本的安全和安保需求包括:
金融安全
而且条件很好。
处理事故和伤害的能力
找一份五险一金的工作,一份可以留在自己账上的稳定收入,搬到一个更丰满的社区,都是对安全保障需求的行为反应。
第一层次的生理需求和第二层次的安全需求,连同它们,在需求层次理论中通常被称为基本需求。
3.第三个层次:需求
马斯洛需求层次理论中的社会需求通常包括爱、接纳、归属等。在这个层面上,对情感关系的需求驱动着人们的行为。满足这些社会需求的行为包括:友谊
浪漫的事情
家庭的
社会团体
社区团体
宗教信仰和组织
为了避免孤独、抑郁、焦虑等问题,一个人感受到别人的爱和接纳是非常重要的。一个人与朋友、家人和爱人的关系在这一层次的需求中扮演着重要的角色。同样,在其他一些社会群体中,如宗教团体、体育团体、俱乐部和广场舞,行为驱动模式也是如此。
4.第四个层次:尊重需求。
马斯洛需求的第四个层次是欣赏和尊重的需求。当以下三个层次的需求得到满足,对尊重的需求开始成为人们行为的主要驱动力。这个时候,获得别人的尊重和欣赏是一件非常重要的事情。人需要通过自己的努力去完成一些事情,获得别人的认可。
除了成就感和威望的需要,尊重需要还包括自尊和个人价值等其他东西。人们需要感觉到他们对他人是有价值的,他们正在为改变世界做出贡献。参加专业活动、学习成绩、参加体育或团体运动、个人兴趣爱好等。都是满足尊重需求的行为结果。
那些能够通过自尊和对他人的认可来满足尊重需要的人,通常对自己的能力非常自信。那些缺乏自尊和他人认可的人通常会产生自卑感。
第三层次的社会需求和第四层次的尊重需求构成了需求层次理论中的精神需求。
5.第五个层次:自我实现的需求。
马斯洛层次需求金字塔的顶端是自我实现的需求。马斯洛解释自我实现:“一个人能成为什么样的人,他就必须成为什么样的人”。自我实现需求是人类渴望达到自身潜力极限的需求。马斯洛对自我实现有一个定义:
“从广义上讲,自我实现可以描述为对天赋、能力和潜力的完全开发和利用。这些人已经达到了他们所能做到的极限,所以他们似乎已经意识到了自己...他们是那些已经发展或正在发展自己能力的人,他们的能力已经完全饱和了。”
自我实现的人非常有自知之明。他们主要关注个人成长,很少在意别人的看法。他们只对实现自己的潜力感兴趣。
文/来源:骷髅会情报