大数据行程卡显示绿色但温州防疫码显示“红X”怎么处理？

　　“温州防疫码”显示“红X”，国家通信大数据行程卡显示绿色，怎么处理?

　　答：“温州防疫码”显示“红X”说明市民去过中高风险地区。国家通信大数据行程卡只会在中高风险地区后面带上星号，需要根据温州最新的管控要求，再人工进行判断。

　　温州防疫码查询结果可分为三类：一是近期未去过中高风险地区，显示“绿勾”;二是近期去过中高风险地区，显示“红叉”;三是无行程卡记录，显示“黄问号”。

　　验证码接收不稳定怎么办？

　　“温州防疫码”的验证码是由国家工信部接口发送，由于近期国家工信部接口不稳定、频繁报错，导致验证码收不到。从12月9日晚上开始，在国办、工信部和省级相关部门大力支持下，12月10日开始“温州防疫码”性能已提高一倍以上，目前还会继续优化。收不到验证码可暂时用“健康码”和“行程卡”通行。

　　温州将在机场、动车站、火车站、汽车客运中心、医院、药店等逐步推广应用“温州防疫码”。同时，在各社区、商场、农贸市场等人员聚集场所积极宣传，引导大家通过“温州防疫码”主动申报行程。

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