多晚都能取,24小时快递驿站在长沙试点
三湘都市报新湖南客户端6月22日讯(文/视频全媒体记者黄亚萍实习生刘慧欣田甜)“如果你想在非营业时间进站取货,只要扫描门口的二维码,磁门就会自动打开;对于站点内没有包裹的用户来说,扫码是没有用的。”6月22日,在长沙市天心区天河战时共产主义大厦的菜鸟驿站,站长刘浏介绍了24小时快递驿站的新功能。
“6·18”大促期间,早上9点,身着蓝色工作服的刘浏正在对快递进行逐一编码入库。“小区有19栋楼,3000多户。促销期间,到邮局的快递数量翻了一番。最多的时候一天有几千件快递入库,其中40%的快递需要送货上门,工作强度非常大。”
“菜鸟驿站改造后,可以启用临时托管功能。业主送货上门,客户可以自行取送。”刘伟介绍,虽然邮局营业时间调整为24小时,但他和妻子的开店时间明显缩短,从9点至22点缩短为“上午9点至8点”。店铺关门后,一家三口还能有时间逛街看电视。
“就算站关了,也可以扫码取件。”长沙市民刘小姐称自己的工作时间是“早9点晚9点”。以前快递经常要周末去取。由于有24小时自助取件,即使她回家晚了,路过菜鸟驿站也能拿到自己的快递,方便很多。
(6月22日,市民刘小姐在24小时菜鸟驿站外,准备扫码取件。)
无人值守时如何保证站点内包裹的安全?三湘都市报记者了解到,所有转型为24小时营业的菜鸟驿站都启用了“云监控”功能,客户的取件行为会被视频记录,方便快递查询和追查。此外,客户只能使用支付宝、淘宝、菜鸟等通过实名认证的app开门。当站点内没有带扫码的客户包裹时,磁门不会打开。
根据国家邮政局公布的数据,截至2022年4月,我国快递业务量已突破300亿件。当网购成为主流购物方式,快递邮政的服务升级也迫在眉睫。这个位于天河战时共产主义大厦的菜鸟驿站,是长沙首批24小时投递站之一。据了解,经过一段时间的试运行,截至目前,长沙已有30多个24小时快递站。
(一审:朱荣二审:彭治国三审:张军)