快递就是快递员已经到达目的地，正在被快递员送到用户手中的过程。快递服务的最后一个环节是快递。快递员会根据物流信息提供的地址选择合适的投递路线，到达后核实用户的身份信息，最后用户会亲自签收快递。
如果手机上出现“正在派送”的字样，一般会在当天收到快递。这时候你要平时留着手机，注意电话或者短信，避免错过取快递的有效时间。快递不仅是直接保证快递快速、准确、安全送达客户手中的最后一个环节，也是快递企业收集快递服务反馈信息、建立和维护与客户良好关系的又一个重要机会和渠道。
快递时要保持手机通畅，快递有两种，一种是给收件人，一种是给寄件人。如果找不到所寄邮件的收件人或者所寄邮件不符合规定，将由物流公司退回寄件人。如果收件人没有问题，电子邮件也没有问题，那么这个投递就投递给收件人了。
其他信息状态:
1.收到:快递公司已经收到快件；
2.快递已签收:快递完成，收件人签收；
3.某分公司已收货:快件已到达快递公司某中转点。
