面世一年,“静悄悄”?

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面世一年,Windows 11“静悄悄”?

作者陈

编辑/高智

Windows一直是桌面操作系统的代名词。

2022年6月24日,恰逢Windows 11正式发布一周年。不过比较尴尬的是,虽然微软不遗余力的推广,但是用户的接受度似乎并不高。

根据AdDuplex的数据,2022年4月,Windows 11在19.7%的PC上运行,增长缓慢。暂时没有动摇Windows 10霸主地位的迹象。

那么,被微软寄予厚望的Windows 11为什么会冷门呢?或者说,用户为什么拒绝免费升级?除了桌面操作系统,微软的生态系统还有哪些短板?

对“Windows 10 Plus”不感兴趣

“Windows 11已经出来了?我不知道。反正我完全禁止了自动更新。”范东昌说。

广州白领范东昌平时用的是自带正版Windows 10系统的笔记本电脑。曾经,他对它又爱又恨。他喜欢的是它简单易用。他讨厌的是,它必须每三天自动更新一次,并提示他重启电脑才能生效。

在它心目中,一个优秀的系统应该是隐形的。

“太流氓了,关不掉。微软是怎么想的!”范东昌告诉锌秤移动注册表,关闭升级服务,更改计划任务。以上操作只能延缓自动更新,不能完全禁止。

一气之下,范东昌祭出了“按流量计费”的杀招。

用于禁用自动更新。

这样一来,范东昌基本摆脱了系统自动更新的骚扰,但也错过了重要的系统通知。他甚至不知道系统已经迭代到Windows 11了。

和范东昌不同,顾亚杰知道Windows 11的存在。

作为一名“90后”程序员,顾亚杰密切关注互联网的一举一动,自然对Windows 11感兴趣。

但是考虑再三,我选择了放弃。

“Windows没有什么颠覆性。它更像Windows 10 Plus,而不是一个新系统。”顾亚杰惋惜地说。

对此,知乎备受好评的回答也深表赞同:“首先,Windows 11不是正常的迭代。Windows 11本身就是最初曝光的Windows 10 X的修改版。原来太阳谷更新是新版Windows 10的代号,但是因为Windows 10X死了,Windows 11就出来了。”

顾亚杰告诉锌秤,Windows 11支持安卓应用的运行。“让电脑越来越像手机是什么意思?那我为什么不用手机呢?”

事实上,微软一直渴望占领移动端。

早在2010年,苹果的市值就一举超过了微软。《纽约时报》评论说,“这是一个新时代的开始,也是旧时代的结束。”之后微软痴迷于移动端,跨平台、统一开发成为Windows系统的底层逻辑。

这意味着Windows系统的创新侧重于提升移动端的体验,而桌面端的变化并不显著,使得其基本盘更加保守。

知名游戏平台Steam的数据显示,超过30%的Steam用户选择在Windows 10正式发布后的7个月内升级,而在同一时间段内选择升级Windows 11的用户只有17.44%,这从游戏玩家的态度就可以看出来。

换句话说,Windows 11并不流行。

硬件要求太高,老用户不如狗?

其实就算你想拥抱Windows 11,也不容易。方深知这一点。

方聪,本地人,在武汉某大学读大二,从小就对新鲜事物感兴趣。他宿舍电脑早就升级到Windows 11了,家里电脑处理不过来。

之所以会这样,和Windows 11的门槛较高有很大关系。

其中要求最高的是TPM的标准必须是2.0版本。所谓TPM,就是一个特殊的安全芯片,里面存储着启动密码、硬盘密码、登录密码等。负债,这是计算机安全运行的重要保证。

“老电脑大多是TPM1.0或者1.2,老电脑没有TPM。”一位木马专家告诉锌秤,“TPM 2.0支持的加密算法种类更多,包括ECC P256和ECC BN256。”

总之,Windows 11更安全。

Windows 11更加强调安全性。

“我知道所有的原因,但我不能为一个系统买一台新电脑!老用户还不如狗!”方聪无奈地选择了放弃。

事实上,被拒之门外的人不在少数。

根据Lansweeper的数据,在接受调查的6万家企业中,约有3000万台Windows设备,其中只有44.4%能够完全满足Windows 11的升级需求。实际安装率仅为1.44%,而Windows 10、Windows 7和Windows XP的安装率分别为80.34%、4.70%和1.71%。

另外,升级后后悔的人也不少,厉以宁就是其中之一。

一家IT公司的员工,从事硬件研发工作,平时会用到一些仿真软件。“如果有很多bug,我就不说了。其实很多模拟软件都不会用,我很无语。”

厉以宁告诉锌秤,2021年11月升级到Windows 11,第一次操作后感觉有点卡。“打开一个字要一两分钟,双击文件夹会有显示延迟。”后来发现笔记本电脑电池寿命大幅缩水等一系列问题。

虽然后续的bug不断被修复,但是一些仿真软件的不兼容问题仍然没有完全解决。最后,厉以宁不得不降级系统。“如果你的系统运行流畅,就不要升级了”。

锌秤发现Windows 11每次升级都要修复大量bug。

比如Windows 11 KB5010386更新,修复了硬盘读写速度慢,任务栏音量图标会静音,LDAP操作崩溃等错误。

再比如Windows 11 KB5012643的更新,修复了死机蓝屏、视频字幕部分截断、用户无法点击最小化、最大化、关闭按钮等一些重大错误。

旧生意在左边,新生意在右边

除了Windows 11开局不利,微软还面临两个棘手的问题。

一个是搜索落后。

微软必应的初衷是改变谷歌在全球搜索领域的霸主地位。然而多年来投入了无数的人力财力,却依然不温不火。

原因是谷歌的先发优势太大,提前抢占了用户的心智。必应面临现有用户入驻谷歌,增量用户倾向谷歌的尴尬局面。

风险投资家Vesting说:“这就是网络效应。一个产品或服务使用的人越多,它的价值就越大,迭代速度就越快,从而吸引更多的人使用,形成一个正反馈。抹平这种差距并不容易,即使是谷歌。我认为谷歌进入中国以来,市场份额一直落后于百度。2009年,谷歌中国国内市场份额为32.3%,而百度的市场份额为63.9%,几乎翻了一倍。”

当然,先发优势并不是不可动摇的。历史上有很多弯道超车的案例。

微软尝试了社交搜索、生态搜索等战术,急于另辟蹊径进行差异化竞争,但实际效果并不大,也没有扭亏为盈的希望。

另一个是浏览边缘

谷歌在弯道超车时给微软上了很好的一课:当时IE浏览器占全球浏览器市场份额的95%,是很大的一块,但它不想谷歌的Chrome以更简洁、更快、更安全的颠覆性设计成为最受欢迎的浏览器。

Statcounter的数据显示,2022年5月,全球前3的浏览器分别是谷歌的Chrome、微软的Edge浏览器和苹果的Safari浏览器,市场份额分别为66.1%、10.11%和9.16%。他们之间的差距肉眼可见。

Chrome的市场份额遥遥领先。

从上面可以看出,微软的基本盘还是没有改进。好在赶上云计算的大潮,可以避免成为互联网历史的尘埃。

毕竟云计算是微软最大的业务。

最新财报显示,2022年第一季度营业收入493.6亿美元,同比增长18.35%;净利润167.28亿美元,同比增长8.22%;其中,微软Azure的营收为191亿美元,同期亚马逊AWS的营收为184亿美元。

这意味着微软的云计算业务已经超过了行业老大亚马逊。

总而言之,微软新业务的进步与旧业务的衰落并存。一方面,它要在多个维度与谷歌角力;另一方面又要和亚马逊抢占云计算的高地。

遗憾的是,在这场复杂的博弈中,Windows 11似乎无法有所贡献。

(应采访对象要求,范东昌、顾雅洁、方聪、鹿怡宁均为化名)

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