手机系统不能升级是什么原因

vivo手机升级不了 vivo无法升级系统什么原因

1.vivo手机因为ROOT无法升级。可以通过拨号界面输入:*#*#001#*#*查看NV参数。is_ROOT=0，表示没有根，is_root=1，表示已经有根。

2.手机root，导致系统程序修改。它无法成功在线升级。建议在官网下载固件，恢复系统，即取消root。

3.vivo手机系统升级方式:(1)直接通过手机设置在线升级。设置-系统升级-立即检查更新，并根据提示下载和安装升级包。您只能从较低版本升级到较高版本。由于安装包一般较大，建议在WIFI环境下升级，避免流量浪费。(2)通过vivo助手升级。只需将手机连接到vivo助手即可。有新版本的时候，升级按钮的右上角会有一个新的角标。单击升级，并按照提示完成升级操作。

4.如果自己操作不了，或者升级失败，可以送到售后服务中心升级。

5.查询售后服务中心:(1)在设置-更多设置-售后服务菜单中找到；(2)可以到vivo官网首页-服务-网络查询-进行查询；(3)您可以通过微信关注我们的“vivo智能手机”微信官方账号，进入微信官方账号点击右下角服务-选择售后服务网-进行查询。