1.vivo手机在官网咨询客服。
2.vivo手机联系在线客服的步骤如下:首先搜索vivo官网，进入其官方认证网站。点击搜索显示页面进入其官网首页，点击vivo官网首页顶部的服务入口，页面跳转后，进入服务页面。您可以在搜索框中搜索您的问题，如果您仍然无法解决或有任何疑问，您可以进一步联系在线客服。接下来，将页面滑到底部。底部有在线客服入口。点击进入。进入人工客服，等待客服接入。接下来，客服连接成功。只是向他描述你的问题。
