1.移动:编辑短信“0000”发送到10086。稍后会发送。
2.联通:编辑短信“412”发送的10010。定制业务将通过短信发送。
3.移动:移动用户拨打10086转人工服务直接查询定制手机服务。
4.联通:联通用户拨打10010人工服务查询手机定制业务。
5.移动、联通用户直接登录其网上营业厅。输入手机号和密码后，就可以查询自己的业务了。
