监控屏幕
2020年6月13日下午3点半，家住南通的张明母亲接到朋友电话，说张明父亲老张突然在超市摔倒。情况紧急。快来。
挂断电话后，张明的家人立即来到医院。但是医生说老张死于心肌梗塞，他是摔进超市死的。医生的话对张明母子来说犹如晴天霹雳。
我记得，张明，我爸中午出门的时候，还好好的。他为什么突然掉进超市死了？民警调取了超市内摄像头拍下的画面，张明通过监控看到了令一家人不解和震惊的一幕！
老年人的家庭成员
鸡蛋纠纷
超市的监控显示，当天下午3点左右，穿着灰色外套的老张购物完毕，在柜台结账后准备出门。就在这个时候，一个穿黄衣服的女售货员和老张一起走了出来，突然一把抓住了他。然后就发生了争执，双方有一些拉扯的动作。
两分钟后，和老张拉客的换成了一个红衣女店员。就在这时，老张突然身体前倾了一下，然后又跌回了地上。
监控中的一幕幕让张明母子气愤不已。果然，他爸爸在超市和人发生了争执。心梗如果没有诱因，怎么会突然发病？我父亲的死肯定和那两个员工有关，超市也不能推卸责任！
监控屏幕
但超市员工对此大呼小叫，称这一行动是有原因的。而且责任不在他们超市，而在老人自己。员工说:事情是这样的。
下午3点左右，老张挎包来到超市的禽蛋区，手里拿着十几个塑料包装的鸡蛋。然而，3点17分，老张做出了一个奇怪的动作。我从塑料袋里拿出东西放进裤子口袋，动作迅速，一气呵成。
就在老张以为没人知道的时候，一连串的动作被眼尖的超市员工罗看到了。
“我从这里转过去的时候，看到老师傅在那个人的位置，好像那个动作挺快的。”
数据映射
老张莫名其妙的动作引起了罗的注意。虽然她没有看到口袋里有什么，但她能清楚地看到装东西的动作。
绕过柜台后，老张准备去收银台结账。看着老张准备走，罗把这个情况反映给了超市经理。然后我就跟着老张的脚步。结果我看到老张结账的时候塑料袋里只有鸡蛋，没有把裤子口袋里的东西拿出来。
罗追着老张出了收银台，商店经理跟着他从超市门口走了出来。他们两个一前一后跟着，直到拦住老张。罗嘴里喊着“老师傅”，问兜里是不是有什么东西忘了结账，还让老张先别走。结果老张回头没好气地说，他不是刚在收银台结账了吗？并且生气的说，我兜里什么都没有！
超市监控
罗见老张的口袋鼓鼓囊囊的。里面应该有东西，他让老张好好看看口袋。老张虽然把手伸进了口袋，却始终没有拿出来，脚步朝着收银台退去，却始终没有从口袋里拿出东西的意思。
期间罗在追她，因为争执双方还有些拉扯动作。然而就在这个时候，老张退到一个篮子里，悄悄用手把口袋里的鸡蛋放进了盒子里！
当时环境很吵，罗想让老张把他的东西拿出来。她甚至没有注意到老张放回鸡蛋的动作。而是旁边看着的顾客不停的喊:“哪里，哪里，我拿出来了。是两个鸡蛋。”
监控屏幕
老张把鸡蛋放回去后想出去，但罗不知道把鸡蛋放回去的事，于是她和带着他。下午3点23分，也就是双方把对方拉到冰柜前的时候，意外发生了。
毫无征兆的，老张的脚抖了一下，身体先前倾，然后向后倒去。周郁岚没反应过来，但当其中一个没接住时，老张整个倒在了地上。
突如其来的一幕当时吓坏了周围的所有人，所有人都一脸懵，不知道发生了什么。一阵慌乱之后，大家后知后觉意识到情况不对，赶紧拨打了110和120。虽然有热心人在等救护车的时候对老张进行了急救，但老张始终没有回应。
10分钟后，救护车赶到现场，立即将老张送往医院。然而，为时已晚，老张死了。
“送来的时候，我们发现病人瞳孔散大，没有心跳，没有自主呼吸。”
医院医生
家人不同意，法庭见。
事发后，超市负责人田淼立即赶到现场调查整个事件。员工们也惊讶地发现，竟然会发生这种事情。他们没有做什么过激的事情，也没有说什么过激的话。怎么会发展到这么严重的程度？
但是，是老张先偷了鸡蛋，也许他得了病，才导致了这个结果。因此，田淼觉得他的员工应该没有过错。这样的行为只是为了坚守自己的职责，员工不能受到指责。但是，田淼觉得毫无疑问，这件事发生在他们超市，出于人道主义，他愿意赔偿老张家2万元。
“我们其实是出于同情心和同理心。我们觉得人死了，死者年龄最大，互相给予一定的援助。”
超级市场经理田淼
老张的儿子张明对超市给出的说法和赔偿并不满意。就算你们超市有证据和视频，也不可能理智，我爸也不可能偷这两个鸡蛋！
张明说他的父亲老张是个有技术有文凭的知识分子。退休前是公司的小领导，某大学的外聘辅导员。退休后每月退休金5000多元。偷那两个蛋，无论从个人素质还是经济条件都不可能！
“你觉得一个退休工资五千的人为了几分钱偷一个鸡蛋有罪吗？他根本做不到！”
所以，老张实在是犯不上做这种事。但是证据摆在我们面前。那时候，谁也不知道老张的心思。人们还是会选择相信后者，因为有自己的信念和确凿的证据。张明很不服气。他坚持认为他的父亲绝不会做这样的事！
几天后，张明和母亲一纸诉状，将超市告上法庭。认为超市员工管理存在问题，与其父亲猝死有直接关系，要求超市赔偿38万元。
数据映射
收到超市的法院传票后，大声说出你的委屈！这怎么能算是反诘呢？不就是那个老头先偷东西的吗？员工劝他不听就把人拦下来，不打不骂，情绪上来就倒地死了。不接受2万元的人道主义赔偿，还要打官司，不合理！
而且视频发布到网上后，网友也是一边倒，纷纷站在超市一边，认为老人不应该，超市是无辜的。如果大家都来超市偷东西，如果超市视而不见，这个生意就没法做下去了。
即使外界舆论不绝于耳，张明表示一定要将诉讼进行到底！而且，虽然有监控视频，但是看到的不一定是真相，想到的也不一定是真相。父亲拿鸡蛋而不是偷鸡蛋，这是他的维权方式。
偷鸡蛋是维权。是什么样的权利？
数据映射
偷蛋=维权？
出事前几天，张明听到父亲投诉这家超市，投诉的焦点就在这个鸡蛋上。以前在同一个地方买过同样的鸡蛋，拿回家发现有问题，就跟家里人嘀咕了几句:“怎么又坏了！”
张明说，他清楚地记得父亲不止一次这样抱怨，还记得他经常在这家超市买坏鸡蛋。可能是事发当天，父亲带着不满去买鸡蛋，然后拿了几个鸡蛋作为总是买坏鸡蛋的维权方式。
“可能的维权方法和手段没有那么正规，但至少我觉得他的本意应该是维权。”
数据映射
所以，带来风的不是空洞！张明说，父亲出事后，有知情人给他打电话，说当天在超市听到父亲和店员，在这家超市买坏鸡蛋发生了争执。所以，张明的意思是，我爸爸真的没有偷这两个鸡蛋，他只是想维护自己的权利追回之前的损失，顺便报复超市的经营行为！
听到这个说法，超市的工作人员罗不同意。说偷鸡蛋是为了报复超市是没有道理的。老张家离超市不远，如果鸡蛋坏了，用于换货或退款，超市会很乐意解决顾客的问题。但是老张一次都没来说明情况。相反，他不得不拿着鸡蛋偷偷溜走。现在出了这种事，你说偷鸡蛋成了维权。是不是太牵强了？
罗，超市工作人员
三宗罪
张明在解释父亲偷鸡蛋是自己的维权行为后，还列举了超市的“三宗罪”。
1。打击自尊
张明说他父亲是一个自尊心很强的人。超市里人来人往，在公共场合，两个超市员工态度坚决，逼着一个老人承认偷鸡蛋。谁能受得了？这种行为最后导致父亲自尊心受挫，一有情绪就倒地不起，让家人很生气！
2。监视器剪辑
将超市告上法庭后，张明和律师再次前往超市调取当时的录像。通过一帧一帧的看，我看到了问题。在监控的角落，父亲被那两个超市员工拉着做了一个360度大转弯，拉的动作很大，差点把衣服扯掉。一个60多岁的老人受不了两个人的劳累。
张明说，他记得很清楚，超市提供给警方的监控之前有这个画面，但这次没有给他们。很明显是剪辑过的。
数据映射
3。耽误救援的黄金时间
要说以上两点是导致父亲死亡的间接因素，延误最佳治疗时间是最直接也是最错误的原因。监控视频显示，老张倒地是在下午3点23分，但超市在3点43分打了120，过了20分钟才报警求助。
心肌梗死不同于其他疾病。它来得又快又急。如果不救，大脑会开始缺氧，4-6分钟后最终死亡。10分钟后，医生就无能为力了。
由于超市没有对员工进行培训，发生紧急情况后没有采取措施，甚至无法确认基本情况，导致父亲失去了抢救的“黄金期”，命丧黄泉。
张明认为，上述三起犯罪与超市密不可分，应对其父亲的死亡负责。
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但是，对于张明的投诉，超市有话说。首先，罗和坚决不同意给老年人施加压力的想法。他们说，那时候从没说过一句重话，说话也不敢太大声。就让老人们拿出鸡蛋结账。如果他们真的不想退房，跟他们打个招呼就行了。
但是老张态度比较强硬，无论工作人员怎么劝他，他都不承认，一直远离工作人员，导致后面有一些行为拉扯，但是力度也很轻，绝对没有张明口中的360度大转弯。现场有很多顾客，他们都看到了，可以给超市作证。
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还有最后，工作人员不是故意拖延最佳治疗时间的。毕竟心梗发作是一两分钟的事情，工作人员也不知道老人的身体状况。他们的第一反应肯定是先打110。当时也有热心人对老人进行急救，但直到想起打120才反应过来。
至于超市员工缺乏急救知识，田淼承认了这一点。超市的从业人员多以退休下岗人员为主。这家超市是普通超市，不具备配备急救设施和培养员工急救知识的能力。这应该不违反法律。
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法院判决
双方都有自己的理由，谁又能说不在自己的立场上呢？所以只能交给法院判决了。
2020年12月8日，南通市崇川区人民法院对此案作出判决。法院认为，老张存在先藏鸡蛋的行为，作为经营超市，可以在合理范围内劝导顾客的不当行为。但超市员工拉扯老张的行为并没有超过合理限度。事后，我还打了紧急电话，履行了我的安全和基本援助义务。
因此，张明母子的诉讼请求被法院驳回。超市给张家人的2万元主要是超市说了算，因为是人道主义救助。
但张明母子不服法院判决。同月13日，他们向南通市中级人民法院提起上诉。但二审法院经过充分调查讨论，最终维持了原判。
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结论:
两个蛋，一条命。谁能想到两者之间会有联系？为了两个鸡蛋丢了一条命是不是太贵了？
都说“冲动是魔鬼”。矛盾出现时，多一些理解，少一些冲动，冷静理性，或许就能阻止悲剧的发生，挽救无数生命。
