天津文惠卡充值时间

文慧2020卡充值预计本周内开始。今年，文慧卡将首次在网上发行，因此人们可以排队领卡，而不是在现场。

受疫情影响，计划2020年在网上发卡，将2020年天津文化惠民补贴发放到百姓手中。今年将继续发行文慧金卡、普惠卡、学生卡、公益卡、郊区卡等多种形式，满足不同人群的精神文化需求。

今年文慧卡如何方便观众充值？有哪些新举措？

第一，多开网点延长服务时间，让观众充值卡更方便。

1.天津演艺网新增线下办卡网点和线上充值手机验证程序。

2.在天津演艺网售票大厅增设服务专员，为新旧卡充值有问题的新老观众提供一对一服务，确保观众无障碍领取政府剧场补贴。

3.天津演艺网络厅窗口服务、400客服服务时间由9:30-17:30改为9:30-20:00。

第二，通过升级系统改善用户体验。

今年，随着话剧点播平台、积分商城、电子券、合作商户打折等新业务的开展，天津演艺网PC端和微信票务管家进行了升级。目前已经升级了部分功能。同时，对观众经常使用的在线选座、票价选择、剧目选择、剧目分类、普惠卡申请等功能进行了更新和完善。稍后升级将继续。