上海火车电子客票怎么用?
电子客票方便旅客刷身份证或手机二维码检票、秒速乘车,实现了运输合同凭证电子化、出行凭证无纸化和报销凭证按需提供,进一步改善了广大旅客的出行体验。
电子票怎么用?
我国现有的铁路纸质车票为红色条码车票和蓝色磁介质车票,均采用实名制登记,集铁路旅客的合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体,旅客需凭票乘车。铁路客运服务实现了从纸质票到电子票的优化重构,实现了购票、到站、候车、乘车、出发、换乘等全流程信息化服务。
到站时,持《中华人民共和国身份证》等自动识别证件的旅客,可凭购票时使用的旅客有效身份证件原件,通过自助闸机完成实名制登记系统验证和检票、检票手续。
乘车时,乘客必须按照购票信息显示的车厢号和座位号入座。列车工作人员验票时,乘客应出示购票时使用的有效身份证件原件。
立正!购买优惠票的旅客需要随身携带相关优惠证件(如学生证、残疾军人证)以备查验。
电子客票的便利在哪里?
电子客票的实施打通了互联网与车站窗口之间的服务通道,有利于旅客自助实名验证、自助试票等无干扰服务的实施;
旅客持购票时使用的有效身份证件原件,可快速自助检票乘车,减少了排队过程,通过闸机的时间更少,通行速度明显提高;
如果旅客没有使用现金购票,也没有拿出报销凭证,无论从哪个渠道购票,都可以在网上自助退票或改签,方便了旅客,也有效减轻了车站窗口的压力;
由于没有了纸质车票,丢票、丢票、卖假票等问题将彻底解决。同时,电子客票的实施具有诸多优势,如提高售票组织和乘车组织效率,降低设备故障率等。