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附:广东社保手机APP个人年度资格认证功能操作手册

一、使用说明

(1)手机配置。支持主流Android以上操作系统和iOS操作系统的智能手机。

(2)设备和权限要求。手机需要有前置摄像头。前置摄像头建议200万像素以上，并赋予APP调用前置摄像头的权利。同时调大手机音量，方便后续根据语音提示操作。

二。操作说明

(1)识别时，使用白色或红色等纯色作为背景，保证身体、面部和摄像设备之间的适当距离。最好的推荐距离是40-60cm左右，即一只手臂与左侧的距离为最佳识别距离，以闪烁的绿色方框出现的距离为标准。

(2)识别时，直立或坐直，双手与身体成75至90度角，使摄像设备正面与面部平行，以保证识别采集的面部图像不变形。

(3)识别时，保持平静的表情，直视识别装置1-5秒左右，低头、抬头、头部左右偏转的角度不要大于10度。笑、闭眼、眯眼、点头、皱眉、打手机、抽烟、嚼槟榔等动作都会影响识别速度。

(4)识别时，不要戴墨镜。注意不要让帽檐、眼镜和头发遮住眼睛。如果以上物品遮住了眼睛，摘下帽子，举起眼镜，把遮住眼睛的头发拨开。

(5)如果识别时5秒左右没有识别出来，调整识别位置，检查是否存在上述情况，如果有，按照注意事项调整姿势。

(6)识别较慢时，除了调整识别位置和检查姿势外，可以让人脸离开识别区域1-2秒再进入识别区域，有助于识别。

(七)识别地点的环境直接决定了识别的速度和效果，摄像头的灵敏度可能有限，必然会影响识别的速度和效果。因此，下面列出了人脸识别的环境要求:

1.人脸识别最适合的环境是均匀光照环境，所以建议识别环境是均匀光照环境。室内白炽灯照明时，避免背光和侧光。室内荧光灯对识别没有影响。

2.相机的感光度有限，在户外使用时，无法正常清晰地呈现视频图像。所以不建议在纯户外环境下使用进行人脸识别。

3.相机感光度有限，与人眼相似，建议识别时避免处于背光环境。背光环境会导致视频图像不清晰，人脸图像较暗，不利于识别。

4.识别时避免处于侧光环境中。侧光环境会导致阴阳脸的出现，此时会丢失部分人脸特征，不利于识别。

三。操作流程

(1)建议通过浏览器登录广东省社保局门户网站(网址:http://www.gdsi.gov.cn)安装APP如果通过微信扫描二维码，建议点击右上角打开功能页面，通过浏览器安装；安装成功后，请仔细检查验证码后再登录。建议点击认证成功的短信通知，并妥善保存通知短信以备核查。

(2)安装“广东社保”手机APP，赋予APP调用前置摄像头的权限。

(3)打开APP，在社保服务一栏，点击“个人年度资格认证”按钮，进入服务界面。

(4)选择养老金领取地点，输入二代身份证号、姓名、验证码信息，阅读操作说明，阅读清楚后核对确认，点击“进入资格认证”按钮。如果认证成功需要短信通知，请选择并填写您的手机号码。

(5)进入资格认证后，请将面部对准头像框，尽量使面部完全包含在头像框内，根据语音提示和下图人物的动作完成人脸检测。

(6)如果人脸检测失败，再次点击人脸检测按钮重新检测；如果人脸匹配失败，可以重新测试或者点击重新人脸检测按钮。如果您想返回主页，可以单击返回主页按钮。